TV kijken is op twee MacBooks niet meer mogelijk

Tv op de tv ontvanger werkt wel? En op je mobiel? 

TV werkt wel, maar heel slecht. Blijft vaak ‘hangen’ of wordt heel erg onscherp. Krijg om de haverklap een bericht ‘We zetten nieuwe dingen voor je klaar.’ Mobiel en iPad werkt wel.

​@Hilde971 Als ik een probleem van Apple met KPN zie, mijn eerste instinct zegt, deactiveer IPv6 in modem en kijk of het helpt

Hi ​@Hilde971, welkom bij onze community. 

Fijn om te zien dat je al op weg bent geholpen. IPv6 uitschakelen doe je door in te loggen in de modem. Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn. Onder Internet kun je dit uitschakelen. 

Ik lees echter dat je televisieontvanger ook niet helemaal goed werkt. Heb je ook geprobeerd om je modem te herstarten en anders te resetten? Dit doe je door het resetknopje aan de achterkant 30 seconden met een tandenstoker ingedrukt te houden tot de modem gaat herstarten. 

Ter info, mocht het helpen:

Ik kan op macOS 15.6.1 Sequoia (dat is niet de laatste 15.x versie, en dus ook niet 26.x Tahoe) met IPv6 actief prima kijken via tv.kpn.com. Maar mijn Firefox gebruikt dan geen IPv6, waar dat voor andere sites wél zo is. In Safari kan ik ook prima kijken, maar ik weet niet hoe ik daar kan zien of er IPv4 of IPv6 gebruikt wordt.

Voor beide browsers komt de stream van pedge08-zl.video.kpnstreaming.nl en daar krijg ik zelf ook geen IPv6-adres voor met, bijvoorbeeld, ping6 of dig pedge08-zl.video.kpnstreaming.nl AAAA.

Getest met XS4ALL glasvezel, wat wel KPN netwerk is, en een FRITZ!Box 7590 modem.