Het tv menu is onnodig moeilijk. Als het menu net zo handig en duidelijk wordt als bij Ziggo dan zou ik de koning te rijk zijn. Bekijk je later een programma dan kun je niet zien hoe lang het programma nog duurt. Onnodige vragen maken alles lastiger. Heel storend zijn het opdoemen van zwarte pijltjes als je later kijkt naar programma’s. Niets werkt intuitief! Je moet regelmatig de ondertiteling verlaten om iets aan de weet te komen. Er worden onnodige vragen gesteld die je moet beantwoorden. Als tv net zo goed wordt als het internet van KPN dan is er geen reden meer om van provider te wisselen.
Beantwoord
TV Menu kan beter
Beste antwoord door joop2011
Ik ben 70 en kan er probleemloos mee overweg.
Het is wennen, maar de Ziggo Next mini werkt ook zo (zag ik toen ik hem een paar weken gelede installeerde).
Maar het was niet meer dan een idee.
En leeftijd heeft er niets mee te maken.
Hiervoor (verleden jaar) had ik de Arris VIP 2952 en die heeft hetzelfde menu als de Arris VIP 5202.
En er staat daar gids openen kan je niet terug.
Dat klopt niet, je moet dan nogmaals op de gids knop klikken.
Bij de DIW7022
En de ondertitels kan je aanzetten en aan laten staan en gewoon van zender of zo veranderen.
Als je ondertitels aan hebt staan, geld dat meteen voor alle zenders en ook als je de decoder uit zet en weer aan zet.
Dus hij heeft ook voor u voordelen.
Als je op de DIW7022 op de home toets klikt en dan een zender nummer, gaat hij meteen naar de zender.
Het werkt anders, maar als je wilt kan je daar aan wennen.
Maar je bent (gelukkig) niets verplicht.
Aan u de keus.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+21Welke KPN tv ontvanger heeft u?
Ik was een paar weken geleden bij mijn schoonzus om de Ziggo Next mini te installeren.
Om eerlijk te zijn vond ik dat menu en werking ingewikkelde dan de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box).
De installatie is het probleem niet maar het tv bedieningsmenu. Wij kijken meestal uitgesteld tv.
Meestal kom je te vroeg of te laat uit. Met ondertiteling pauzeren lukt niet. Met ondertiteling kijken hoe lang het programma nog duurt kan niet. Soms heb je last dat het kijken stopt en er een zwart pijltje verschijnt waarna hij weer doorgaat. Niemand van KPN lijkt te weten wat dat is. Zelf denk ik dat het een synchronisatiemoment is. Je wordt vaak gewaar dat je uitgesteld kijkt en bij Ziggo speelde dat allemaal niet. Bepaalde momenten opnieuw opzoeken is een drama ondanks alle aanwege faciliteiten. Kortom ik verlang qua tv nog altijd terug naar Ziggo. Teruggaan naar Ziggo kan weer andere problemen opleveren. KPN levert een veel effectievere hulp bij problemen.
Alles bekabeld aangesloten.
Piet
+21Welke KPN tv ontvanger heb je?
Arcadyan HMB 2260
Arris VIP 2952
Arris VIP 5202
Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)
Ik gok op de laatste.
Arris VIP 5202 sinds juni 2022 net nadat glasvezel was aangelegd.
Ik had maar af te wachten wat ik binnenkreeg.
+21Pierre A schreef:
Arris VIP 5202 sinds juni 2022 net nadat glasvezel was aangelegd.
Ik had maar af te wachten wat ik binnenkreeg.
Misschien is het verstandig (als je contractvrij bent) om het abonnement aan te passen naar KPN tv+.
Dan krijg je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) en die werkt op Android.
Meestal ben je dan ook goedkoper uit.
+21Pierre A schreef:
Normaal beantwoorden lijkt haast niet mogelijk! Ik ben te oud hiervoor vrees ik!
Wat bedoel je?
Ik geef toch een goed antwoord?
Te oud?
Ik ben 70
Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Als reactie op joop 2011
Van elders gekopieerd:
Misschien doe ik iets verkeerd, maar ik heb onlangs een nieuw tv kastje gekregen. Een SAGEMCOM DIW7022. Die een soort van smart menu heeft als je hem opstart, je komt op een uitgelicht pagina en dan kan je een keuze maken wat je wilt. Je kan dan een zender die je wilt zien indrukken op de afstandsbediening of via het menu naar het programma wat je wilt zien. Nou ben ik ouderwets en kijk graag “gewoon” tv. is er een manier om dat kastje in te stellen dat het meteen tv opstart en alleen als ik op de home button druk dat startscherm krijg?
daarbij als ik tijdens het tv kijken de gids open kan ik niet meer terug naar mijn programma. Als ik de back/terug knop indruk dan word het startscherm geopend en schakelde het kastje naar het programma op de uitgelicht pagina (wat ik aan het kijken was is dan weg) en moet ik via de gids weer terug naar het programma wat ik aan het kijken was. Dit werkt onhandig zeker als je het programma gepauzeerd hebt en dus een stuk achterloopt op de uitzending. Je bent dan de buffer kwijt en via terugkijken mag je niet vooruit spoelen dus je kan niet terug naar waar je was gebleven. Doe ik iets verkeerd? Zie ik een knop over het hoofd? Of is dit een bug van het systeem?
het is erg onhandig als je even de gids wilt bekijken en hetgeen wat je aan het kijken bent weg is. En je opnieuw moet afstemmen.
het oude kastje kon je gewoon de gids weer sluiten en keek je verder waar je was zonder dat je allerlei menu’s door moet. Ook had m’n oude kastje een knop tv, dus als ik in een van de apps zat kom je daarmee terug naar tv, die mis ik ook op het nieuwe kastje.
Ik hoor het graag, wie weet doe ik wat verkeerd. Maar als dit het is en ik gewoon eraan zal moet wennen dat je altijd een menu door moet dan pak ik ik het oude kastje er weer bij en gaat het nieuwe kastje terug de doos in. Ik kan het me best voorstellen dat dit het nieuwe kijken is. Gewoon tv kijken is ouderwets tegenwoordig :)
Geen aanmoediging voor de nieuweling op leeftijd!
+21Ik ben 70 en kan er probleemloos mee overweg.
Het is wennen, maar de Ziggo Next mini werkt ook zo (zag ik toen ik hem een paar weken gelede installeerde).
Maar het was niet meer dan een idee.
En leeftijd heeft er niets mee te maken.
Hiervoor (verleden jaar) had ik de Arris VIP 2952 en die heeft hetzelfde menu als de Arris VIP 5202.
En er staat daar gids openen kan je niet terug.
Dat klopt niet, je moet dan nogmaals op de gids knop klikken.
Bij de DIW7022
En de ondertitels kan je aanzetten en aan laten staan en gewoon van zender of zo veranderen.
Als je ondertitels aan hebt staan, geld dat meteen voor alle zenders en ook als je de decoder uit zet en weer aan zet.
Dus hij heeft ook voor u voordelen.
Als je op de DIW7022 op de home toets klikt en dan een zender nummer, gaat hij meteen naar de zender.
Het werkt anders, maar als je wilt kan je daar aan wennen.
Maar je bent (gelukkig) niets verplicht.
Aan u de keus.
Dat klinkt al veel beter! Zodra ik tijd en de moed heb zal ik KPN bellen! Ik ben nu 81 jaar en leer wel grondig maar niet snel! De moed opgeven doe ik niet snel!
Vriendelijk dank tot zover!
+21Graag gedaan.
Als je vragen hebt, horen wij (forum (KPN klanten)) het graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.