TV-ontvanger DiW7022 softwarefout: start vanzelf opnieuw op

3 jaar geleden
nov. 5, 2023 9:03 a.m. UTC
9 reacties
264 keer bekeken

MFr
Deelnemer

Volgens mij zit er een harde softwarefout in de DIW7022. Ongeacht of je de ontvanger reset/fabrieksinstelling opnieuw instelt de fout blijft.

M.i. softwarefout;

Wanneer je van zender 950 naar 1301 gaat, loopt de DIW 7022 vast en start deze opnieuw op. Dit idem wanneer je van zender 1 naar 1301 en terug naar 1 wil.

Wij hebben 2 tv DIW7022 ontvangers beiden hebben dezelfde harde fout ( vastlopen en opnieuw opstarten.

Verzoek aan kpn dit te onderzoeken.

Erik van KPN

@MFr, het tv team is hiermee bezig. Als we meer weten kom ik er bij je op terug. Zie ook het topic van de eerste melder.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

TDN
3 jaar geleden
nov. 5, 2023 9:31 a.m. UTC

Bij mij geen enkele probleem, trouwens ik 1301 intik ga ik naar mijn stadt tv kanaal en niet naar DTV Den Bosch. Misschien is het een fout alleen voor Den Bosch

When you can’t sleep at night, it’s because you’re awake in someone else’s dreams

MFr
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
nov. 6, 2023 8:09 a.m. UTC

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
2 jaar geleden
nov. 10, 2023 2:25 p.m. UTC

Hoi @MFr, welkom hier.

Als een reset niet werkt, dan gaat er ergens iets niet goed. Ik neem je feedback mee. Bedankt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

MFr
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
nov. 11, 2023 10:59 a.m. UTC

Dankjewel voor uw reactie, succes.

+33

Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
nov. 13, 2023 3:28 p.m. UTC

Hoi @MFr, zou jij je forumprofiel willen invullen? Je bent de tweede die dit meldt, dus dan is het nuttig om even wat dieper te kunnen kijken. En daarvoor hebben we wat gegevens nodig. Reageer hier even weer als je dit gedaan hebt.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

MFr
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
nov. 13, 2023 5:39 p.m. UTC

Gereed.

MFr
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
nov. 13, 2023 5:52 p.m. UTC

Nog even ter aanvulling, vastlopen/ opnieuw opstarten ontstaat alleen wanneer je aan het zappen bent. Als je de zender cijfer intoetst gaat het goed.

+33

Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
nov. 14, 2023 8:37 a.m. UTC

Top, dank je, @MFr, goede aanvulling ook over het zappen versus cijfers intoetsen. We gaan hier even naar kijken, en ik kom er zo snel als mogelijk bij je op terug.

+33

Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
nov. 17, 2023 3:38 p.m. UTC

@MFr, het tv team is hiermee bezig. Als we meer weten kom ik er bij je op terug. Zie ook het topic van de eerste melder.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom