Controleer de netvoeding van de decoder en/of het stopcontact eens @Hanneke11 .

Binnen je stroomcircuit stoort er iets lijkt het.

Kijk ook de HDMI kabel na.

Een nieuwe voedingsadapter (volksmond stroomadapter (maar dat is eigenlijk iets anders)) kan je bij KPN aanvragen.

Via gratis 0800-0402 en via de KPN site (dacht ik).

Tip, geen ab in je handen houden als je de gordijnen dicht doet. 

De gordijnen kunnen alleen met een ab dicht dus ja.

En de rest is het allemaal niet,helaaa

Gebruikt u een draadloze verbindingset? DVS? Powerline? Devolo?

Sorry,weet niet precies wat u bedoeld.

Maar de DIW7022 Tv ontvanger is bedraad met de internetbox experia verbonden

Bedraad met een kabel bestaande uit 1 stuk? Rechtstreeks naar de Experiabox? Er zitten geen kastjes tussen ofzo? Helemaal niets?

Nee,zit.niks tussen

Heeft u het bij Netflix kijken ook? Of met een andere app op de ontvanger? 

Ja ook

HDMI kabel of voedingsadapter is defect.

Bel gratis 0800-0402

Nope is al vervangen

Heeft u meerdere tv ontvangers? Zo ja, kunt u ze omruilen? 

Blijkbaar heeft u twee problemen.

Uw TV en ontvanger ondervinden hinder van uw gordijnen. worden uw gordijnen via Bluetooth/RF/Zigbee aangestuurd? Uw gordijnen hebben een onderdeel die dit veroorzaakt.

Wat bedoeld u exact met onderste beeld? Bedoeld u een verschuiving van wat u op uw scherm ziet, wanneer treed op is dat willekeurig? Heeft u meer apparaten die via een centraal systeem worden bediend zoals verlichting?

Er staat denk ik een apparaat in de buurt wat een enorme hoop storing veroorzaakt. Misschien zijn het die gordijnen wel. Dat ze ook storing veroorzaken als ze niet bedient worden.

Ik zou zeggen: haal daar de stroom eens een tijdje vanaf. Of plaats de tv eens tijdelijk op een andere plek in de kamer, een eind bij die gordijnen vandaan.

Wat ook kan, is dat er een draad los zit in het stopcontact.

Probeer het eens op een ander stopcontact (indien mogelijk).

Dankjewel allemaal.

Denk inderdaad dat het aan een apparaat ligt wat ernaast staat.

En welk apparaat is dat? Soms kan het inderdaar helpen een apparaat in een andere wandcontactdoos te stoppen. Of hoe dan ook op een grotere afstand te plaatsen.