Skip to main content

TV ontvanger gaat niet meer aan. Knippert continue rood

Hoi @PeterLuppie 

Welkom op het Forum van KPN

 

Dat is geen goed teken, en zou een defect kunnen zijn in de TV ontvanger zelf.
Het beste kun je dan de storingsdienst bellen van KPN, via het gratis nummer 0800-0402
De storingsdienst van KPN is 24 uur per dag en 7 dagen in week direct bereikbaar, dus ook in het weekend en op feestdagen.

Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Storing of Ik heb een storing, en je wordt doorverbonden met een medewerker.

Die gaat dan samen met jouw kijken wat eraan de hand is, en of de TV ontvanger vervangen dient te worden.


Ik krijg een nieuwe tv-ontvanger. Deze is helaas defect.


Ik krijg een nieuwe tv-ontvanger. Deze is helaas defect.

Hoi @PeterLuppie 

Super fijn!
Mijn vermoeden dat je huidige TV ontvanger defect zou zijn, is dus waarheid gebleken.
Dus goed en ook netjes, dat je vanuit KPN een vervangende (nieuwe) TV ontvanger gaat ontvangen, zodat je snel weer kunt genieten van je TV programma’s.