Skip to main content
Vraag

TV-ontvanger loopt regelmatig vast

  • December 26, 2023
  • 5 reacties
  • 74 keer bekeken
Vegchelen
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

TV-ontvanger loopt regelmatig vast bij het kijken naar programma's of gewoon in het menu. Een herstart helpt even maar daarna gaat het weer mis. Het maakt niet uit of de ontvanger in eco-stand staat of niet. Ook een harde reset biedt geen verbetering.

Modem is een KPN Box 12, SagemcomFast5359_KPN, firmware V12.C.23.04.39. Ontvanger is via WiFi verbonden. Geeft geen connectie problemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • December 27, 2023

Hoi @Vegchelen, wat gek dat de ontvanger regelmatig vastloopt. Resetten van de ontvanger helpt dat niet begrijp ik. Dat is wel balen. 

Heb je de mogelijkheid om de ontvanger eens via de kabel te verbinden? Loopt die dan nog steeds vast?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • December 27, 2023

@Vegchelen 

Welke KPN tv decoder heb je?

Je vermeld alleen welke KPN modem / router je hebt. 

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Bart van KPN
Vegchelen
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Vegchelen
  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 27, 2023

De ontvanger is een DIW7022.

Bedraad aansluiten is niet echt een optie ivm dan een los liggende kabel dwars door de woning. Kan nog wel kijken of dit tijdelijke lukt om te testen.

Bart van KPN
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • December 27, 2023

@Vegchelen 

Als je een DVS gebruikt, kan dat voor het probleem zorgen.

 

Je hebt de Box12 en de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) werkt perfect via WIFI met deze KPN modem / router.

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Bart van KPN
Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart van KPN
  • Oud Moderator
  • December 28, 2023

De ontvanger is een DIW7022.

Bedraad aansluiten is niet echt een optie ivm dan een los liggende kabel dwars door de woning. Kan nog wel kijken of dit tijdelijke lukt om te testen.

Zou je het eens tijdelijk willen proberen? Ik ben benieuwd naar je bevindingen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement