Skip to main content
Beantwoord

TV-ontvanger omruilen i.v.m. vele vastlopers

  • March 9, 2022
  • 4 reacties
  • 1147 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik zocht via de site naar een manier voor een optie om de tv box te vervangen, omdat het heel vaak vastzit en dan weer verder gaat. Waar kan ik dit vinden? Want inmiddels heb ik zo’n beetje alles tips die ik kon vinden gebruikt, maar het helpt niet.

Beste antwoord door Ward_

Ik zocht via de site naar een manier voor een optie om de tv box te vervangen, omdat het heel vaak vastzit en dan weer verder gaat. Waar kan ik dit vinden? Want inmiddels heb ik zo’n beetje alles tips die ik kon vinden gebruikt, maar het helpt niet.

 

Probeer dit eens (moet vanaf je KPN verbinding thuis):

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • March 9, 2022

Hallo @MacDonald9 

Welk modem heb je en welke tv ontvanger? Hoe zijn ze met elkaar verbonden, via een (lange) netwerkkabel of gebruik je DVS adapters?

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
W
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+12
  • Ward_
  • KPN Netwerk
  • Antwoord
  • March 10, 2022

Ik zocht via de site naar een manier voor een optie om de tv box te vervangen, omdat het heel vaak vastzit en dan weer verder gaat. Waar kan ik dit vinden? Want inmiddels heb ik zo’n beetje alles tips die ik kon vinden gebruikt, maar het helpt niet.

 

Probeer dit eens (moet vanaf je KPN verbinding thuis):

https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006

KPN Netwerk medewerker dus werk niet bij Webcare. Eventuele hulp of tips gaat op persoonlijke titel en hier kan geen recht aan worden ontleend richting KPN of KPN Netwerk.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @MacDonald9. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger vaak vast loopt. Gebeurd dit tijdens het live tv kijken, terugkijken van een opname of begin gemist? Heb je al een omruil van jouw tv-ontvanger in gang kunnen zetten d.m.v. het linkje van Ward_ hierboven? 

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @MacDonald9. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger vaak vast loopt. Gebeurd dit tijdens het live tv kijken, terugkijken van een opname of begin gemist? Heb je al een omruil van jouw tv-ontvanger in gang kunnen zetten d.m.v. het linkje van Ward_ hierboven? 

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als dit niet het geval is, dan hoor ik dat graag!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement