TV ontvanger start standaard op Viaplay, hoort dat zo?

Hoi ​@JRe dat is inderdaad niet praktisch en niet standaard, werkt het weer? Ik zou hem anders gewoon even reset geven eerst.

​@Remco van KPN Na de frisse start van de ontvanger komt na het opstarten weer de laatst bekeken zender in beeld.

Maar het is nog wel zo dat het na het opstarte even duurt voordat de ontvanger reageert op de afstandsbediening. 

​@Remco van KPN Helaas, het ging een tijdje goed, maar nu niet meer. Hij start weer altijd op met Viaplay. Daar valt mee te leven, maar misschien wel te verhelpen in een volgende update. 

​@Remco van KPN Sinds mijn vorige bericht is het niet verbeterd, nog steeds “automatisch” Viaplay bij het opstarten.
Intussen een nieuw euvel, beeld en geluid lopen helemaal niet meer synchroon.

Wat nu te doen?

Omdat daar in een ander topic naar werd gevraagd, de volgende gegevens.
Wij hebben glasvezel 200/20 Mbit/s, het crème bovenstuk van het glasvezelkastje is ongeveer een jaar geleden vervangen door een zwarte, dan ongeveer 20 meter cat5 kabel naar een eigen Fritzbox 7590 (up to date), en 2 meter cat5 naar de ontvanger, van daar af 2m HDMI naar een Philips TV van een jaar of vier.

Graag je reactie.

Vreemd ​@JRe, het geluid loopt rechtstreeks via de tv zelf? Je zou kunnen kijken of je verder komt met dit artikel:

Mochten de problemen aanhouden dan zou ik even contact zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!

​@Remco van KPN Het niet synchroon lopen van het geluid treedt nu niet meer op.
Het altijd opstarten na stand-by met Viaplay komt nog steeds voor, op beide ontvangers.
Dat gebeurt ook als de ontvanger in plaats van op mijn Fritzbox is aangesloten op de Experiabox V10 (versie V1.01.00T04.3Intermediate).
Als ik het Viaplay-kanaal verberg op de ontvanger, start de ontvanger wel op met het laatst bekeken kanaal.

Vandaag met de klantenservice gebeld, waar ik heel vriendelijk te woord werd gestaan. Helaas kon men geen oorzaak vinden.
Wel werd mij verzekerd dat ik geen Viaplay-abonnement heb.

De 5202 heeft toch helemaal geen viaplay app? Die zut toch alleen op de tv+ ontvanger? En ook alleen als je hem zelf geïnstalleerd hebt toch?

​@Marlon92 Ik weet niet of in de 5202 een Viaplay app zit, ik werk daar niet mee.
Viaplay zit op kanaal 19, het verschijnsel komt voor op de 5202, maar ook op de HMB2260.

Aha. Kanaal 19. Dat is gewoon een zender. Dat is wat vroeger SBS9 was.

Hi JRe, ik neem het even van Remco over. Hij is er een paar dagen niet.
Dit gebeurt nu op beide ontvangers dus terwijl je niet de televisie afsluit op kanaal 19? Dat is dan inderdaad vreemd en kan het niet verklaren. Zou je een van de ontvangers nog een keer willen resetten door het resetknopje ingedrukt te houden? 
De zender verbergen is een goede workaround, maar het zou niet moeten gebeuren. 

​@Alex van KPN Ik heb de 5202 een frisse start gegeven terwijl kanaal 661 voor stond.
En na het opfrissen kwam kanaal 19 Viaplay weer op de buis😣.
Beetje lastig, maar geen halszaak.

Fijn dat het gelukt is JRe!