TV Ontvanger: Update naar NMC 9.0.244_3 en HTML 6.244.201

eindelijk" deze update, idd veel last bij prime video regelmatig wil de film niet starten, wil al langer Disney via de kpn via het menu.. we zitten er klaar voor 

Zouden jullie willen vermelden over welke ontvangers het gaat, ik zie niet staan of deze update ook voor de Arris Vip 2952 geld, en wil voorbereid zijn op de volgende ellende.

Zal er verder niets over vragen (wordt toch verwijderd) en mijn account hier laten verwijderen, dus aub duidelijk "voor iedereen" vermelden; welke tv ontvangers een update krijgen, of gaat dit inderdaad alleen over de apps voor de Arris Vip 5202 (dan heb ik rust, pfff).

Dank U!

Deze updates gelden voor alle oudere ontvangers. ​@LoveCatsOnly. Dus de VIP 5202, de VIP 2952 en de HMB 2260 gaan allemaal deze versies krijgen. Maar op het gebied van apps kunnen de 2952 en de 2260 wat minder hebben. Dus het deel van de update dat de Disney+ app toevoegt geldt alleen voor de 5202.

  En ik vergat, in de andere update, om hierop te reageren:

Het zou kunnen dat de update bij jou voor problemen heeft gezorgd. Maar er zat niet expliciet iets in die vorige update waarvan ik dat zou verwachten. Het is ook mogelijk dat je ontvangers los van een update kuren vertonen. Ik weet dat je niet happig bent op een reset (terug naar fabrieksinstellingen) maar ik zou het toch een keer aanraden. Mocht je problemen blijven houden, wacht eventueel deze update af. Ook hier zit niet direct iets in waarvan ik verwacht dat het invloed heeft, maar je weet maar nooit. En als reset en deze update geen verbetering brengen, dan is een troubleshoot in een los, eigen topic, een beter idee.

Helaas heeft de update op mijn vip2952 niet het gewenste resultaat; na pauzeren opnemen werkt het afspelen niet, wordt het scherm zwart en kan alleen een herstart de zaak weer terugbrengen.

Zojuist de helpdesk gebeld die, nadat ik haar op dit item had gewezen, me kon meedelen dat er aan wordt gewerkt en dat ik maar gewoon moet wachten wanneer het is opgelost.

Gezien de hoofdoorzaak van het probleem, gecombineerde streams voor TV+ en Vip2952 heb ik er een hard hoofd in.

Jammer dat deze update niet de oplossing is voor het zwarte beeld bij jou ​@arendst. Goed om te weten. De verwachting was dat met deze update we grotendeels het probleem konden oplossen, maar ook dat het niet voor iedereen het geval zou zijn. We nemen dit weer mee!

​@Arjan van KPN 

Begrijp ik het goed dat Teletekst vanaf nu niet meer te raadplegen is bij terugkijken/of opnames?
Waarom wordt zoiets doorgevoerd zonder de abbonee hierover te informeren?
Er wordt immers functionaliteit verwijderd zonder dat de abonneekosten verlaagd worden.
Het contrast van de overgebleven ondertiteling is nu ook een drama.

Waar lees jij dit in dit topic, ​@hjvd ? 

Daar staat niet dat je het niet kunt raadplegen ​@hjvd, daar staat dat je het zelf handmatig kunt aanzetten bij Terugkijken en opnames:

En ook is het zo, in tegenstelling tot TV+, dat je bij elk programma dat je start qua Terugkijken of opname, de ondertiteling actief moet aanzetten.

Zoals Erik daar al aangeeft staat die wijziging los van de updates, dus als je er meer vragen over hebt kan je er een eigen topic over aanmaken.

Het raadplegen van teletekst nieuws en dergelijke is inderdaad niet meer mogelijk terwijl je aan het Terugkijken bent of een opname bekijkt, ​@hjvd. Dat is in het andere topic uitgelegd:

We zijn onder water bezig om de klanten die een tv ontvanger gebruiken om te zetten naar dezelfde manier van streamen die ook gebruikt wordt op de TV+ Boxen. Dat heeft tot gevolg dat teletekst niet meer te openen is tijdens Terugkijken of het afspelen van een opname. Je kunt dan alleen ondertiteling aanzetten. En die ondertiteling ziet er dan ook op dezelfde manier uit als op de TV+ Boxen. Deze aanpassing staat los van software updates, en gebeurt volledig aan onze kant, in groepen. Als je op dit moment dus nog wel teletekst kunt openen tijdens Terugkijken en opnames, weet dat dit voor jou dan ook in de nabije toekomst zal komen te vervallen. 

Teletekst is geen onderdeel van je abonnement. Deze wijziging heeft dan ook geen verdere invloed op de inhoud en de kosten van je abonnement. 

Ondertiteling is, vanuit toegankelijkheid, wel essentieel. Vandaar dat de teletekstknop bij Terugkijken en opnames nu daarvoor gebruikt wordt. 

​@hjvd 

Je kan natuurlijk altijd overwegen om je abonnement om te zetten naar KPN tv+ of alleen het tv deel.  Meestal ben je met KPN tv+ goedkoper uit.

Dan krijg je de Android TV mediabox en daar zit een Teletekst app op.