Welke KPN tv ontvanger heb je op zolder?

EN

Hoe is deze verbonden met de Experaibox of Box12? (of te wel wat zit daar allemaal tussen)

Ik heb op zolder de Arris VIP 2853 staan. Deze is aangesloten met een netwerkkabel op de superwifi.

En de tv ontvanger is op een samsung tv aangesloten.

Het heeft altijd goed gewerkt tot ik het naar de zolder verplaatste

Deze bestaat niet.

Het is de Arris VIP 2952 of de Motorola 1853

Hoi @Bugs, welkom terug
Ik zie dat @joop2011 al een eind met je meedenkt.
De 1853 wordt niet meer ondersteund, je kunt deze dan ook gratis laten omruilen:

Als je hierover graag contact hebt met de klantenservice kun je ook met ons bellen op 0800-0402

Ik heb terdege de 2853 V2 .

Het probleem bijft.

Er komt een monteur om te kijken of het goed is.

Vind het heel vreemd dat het op de 1e etage wel doet en op zolder niet

Sorry, mar de 2853 bestaat echt niet.

Kijk even aan de onderkant van de KPN tv decoder.

Of plaats een foto (van het typeplaatje). 

@Bugs 

Kan je een foto van de 2853 en ook van de stikker onderop hier plaatsen?

Mijn dank is groot. 

Zover ik weet had KPN de volgende tv decoders (voor IPTV (via internet / netwerk):

Motorola 1906

Motorola 1853

Arcadyan HMB260

Arris VIP 2952

ronde witte 4K ontvanger (was niet van Arris), weet zo snel niet het typenummer.

Arris VIP 5202 (4 ontvanger sinds 2019

Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) sinds begin 2023