Beantwoord

TV Storing, foutcode stb-nmc-400

2 jaar geleden
apr 19, 2024 9:08 a.m. UTC
9 reacties
474 keer bekeken

Rien333
Deelnemer

Ik he heel frequent storingen op mijn TV.

Foutcode op scherm stb-nmc-400 en op ontvanger F303.

Ik heb de kabels gecontroleerd en de instructies een paar keer opgevolgd alles zonder resultaat.

Beste antwoord door joop2011

@Rien333

loop de UTP kabels eens langs (van KPN tv ontvanger naar KPN modem / router) en kijk of er geen knikken of zo inzitten.
Vervang, indien mogelijk, de UTP kabel eens door een andere (UTP 5E of UTP 6 (geen 7 of 8 voor de KPN tv ontvanger))
Als het probleem blijft, bel dan gratis 0800-0402 en vraag om een vervangende KPN tv ontvanger. (de Arcadyan HMB2260 is ondertussen een heel oud beestje).

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 10:02 a.m. UTC

@Rien333

Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze verbonden met de experiabox of Box12? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

Foutmelding is dat hij geen verbinding kan maken, wordt meestal door een DVS veroorzaakt.

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Rien333
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:04 a.m. UTC

Ik heb de HBM2260 ontvanger verbonden met Box 12

Wat betekend DVS

Rien Mellaard

+25

Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:27 a.m. UTC

Ik heb de HBM2260 ontvanger verbonden met Box 12

Wat betekend DVS

Draadloze verbindingsset. Ziet er zo uit:

Er zijn wat verschillende modellen die er iets anders uit zien.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

+25

Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:28 a.m. UTC

Andere vraag: heeft u een switch in uw netwerk? Een kastje met 5 of 8 poorten? Mogelijk meer...

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Rien333
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:33 a.m. UTC

Geen DVS gelijk verbonden met netwerkkabel.

Ik heb wel een 5 poorts switch in het netwerk maar dat zit er al jaren.

Rien Mellaard

+25

Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:41 a.m. UTC

Geen DVS gelijk verbonden met netwerkkabel.

Ik heb wel een 5 poorts switch in het netwerk maar dat zit er al jaren.

Is de tv ontvanger via die switch aangesloten? Dan kan die switch kan wel problemen opleveren. Het ding moet IGMP snooping ondersteunen. Wat is het merk en type van die switch?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Rien333
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 11:43 a.m. UTC

Hij is niet op de switch aangesloten

Rien Mellaard

+23

joop2011
Wijsgeer
Antwoord
2 jaar geleden
apr 19, 2024 1:32 p.m. UTC

@Rien333

loop de UTP kabels eens langs (van KPN tv ontvanger naar KPN modem / router) en kijk of er geen knikken of zo inzitten.
Vervang, indien mogelijk, de UTP kabel eens door een andere (UTP 5E of UTP 6 (geen 7 of 8 voor de KPN tv ontvanger))
Als het probleem blijft, bel dan gratis 0800-0402 en vraag om een vervangende KPN tv ontvanger. (de Arcadyan HMB2260 is ondertussen een heel oud beestje).

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Rien333
Auteur
Deelnemer
2 jaar geleden
apr 19, 2024 1:46 p.m. UTC

Allemaal bedankt voor de reacties. Ik ga KPN maar eens bellen.

Rien Mellaard

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom