TV toont slechts kwart beeld als de KPN Soundbox na de tv wordt aangezet

Het makkelijks kan je op beide CEC aanzetten.

Dan hoef je alleen op de KPN aan / uit toets rechtsboven op de KPN ab te klikken.

De Soundbox zet dan de tv aan.

Ik heb deze fout ergens in een ander topic ook gezien.

Weet niet zo snel welke.

Vanmorgen geprobeerd werkt niet. Moet beide knoppen op afstandsbediening blijven gebruiken. Misschien een andere oplossing?

Je hebt dus CEC in de tv aangezet (met de ab van de tv) en je hebt CEC in de Soundbox aangezet.

Klopt dat?

Hoe zet ik CEC in de soundbox aan is mijn vraag? Soundbox is met een HDMI kabel aangesloten op de tv. Heeft de soundbox ook instellingen?

CEC DIW7022 en Soundbox, zie hier.

En o.a. zie hier.

Apparaatinstellingen, Apparaat » Apparaatvoorkeuren » Weergave en geluid » HDMI CEC » CEC activeren (toestaan dat de TV en KPN TV+ Box elkaar bedienen).

Voor de tv, vaak staat hij daar al aan, moet je in de tv zelf kijken met de ab van de tv.

Zie gebruiksaanwijzing van je tv.

Hij moet in beide aanstaan.

Er zijn heel erg veel instellingen voor de Soundbar.

Vele zijn hetzelfde als voor de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) Zie hier.

En zie hier voor de speciale instellingen voor de Soundbox.

Bedoel je dan dat je driekwart van het beeld mist? Of is het complete beeld samengepropt in een kwart van het televisiescherm? (Dan misschien iets geks met de schermresolutie.) En zit dat kwart in een hoek of midden in het scherm? Een foto zou helpen!

Dan bedoel je hoop ik dat je ‘m even uit moet zetten? (Waardoor je feitelijk de situatie hebt dat de televisie al aanstaat voordat je de TV+ Soundbox aanzet, wat bij jou altijd werkt.) Of heb je een complete fabrieksreset voordat het ding weer werkt? (Dat wordt meestal bedoeld met “reset”.)

Sommige Samsung televisies kennen het zogenaamde “Multi View”. Kan dat zijn wat je ziet?

Het lijkt erop dat de Soundbox, als de tv al aan is, opstart met 1080p50. 

Staat de resolutie op de Soundbox op Automatisch? Zet deze dan eens op 2160p50.

Hallo allemaal, Vanmiddag gaf de tv alleen maar een sneeuwbeeld.

Waarschijnlijk is de soundbox defect. Kontact gehad met KPN en er wordt een nieuwe opgestuurd die ik waarschijnlijk morgenmiddag kan installeren. Hopelijk is het dan goed. Jullie horen van mij.

Hartelijke groet.

Sneeuw op sommige Samsung toestellen was inderdaad een software probleem. 

Waar dinsdag of donderdag de software update ter herstel voor uitgerold wordt. 

Zie de inhoud van de update waar sneeuw op sommige Samsung modellen specifiek wordt genoemd. 

Hoi ​@liefste, ik zie dat er al heel goed meegedacht wordt. Laat je ons weten hoe t afloopt? Ik denk dat de update die Peter noemt een eind kan helpen straks!

Vanmiddag een nieuwe soundbox gekregen en geïnstalleerd. Tv werkt weer normaal, waarschijnlijk was de oude defect. Nu maar afwachten.

Bedankt voor jullie bijdrage.