TV valt om de twee weken uit

... of we kunnen proberen het op te lossen. 

Welke ontvanger heb je?

HMB2260, VIP5202, VIP2952, DIW7022. 

Hoe is ie aangesloten? Draadloze Verbinding Set? Switch? Directe kabel? .…

Hebben andere apparaten op zo'n moment wel internet?

Is een draadloze verbindingsset welk kastje weet ik niet want het is bij mijn oma. Alles al geprobeerd maar we stappen wel over want je word van het kastje naar de muur gestuurd bij jullie 

Dat zal dan nog wel een heel oude MT 2360 / DVS 200. Die voldoen echt niet meer. 

Het elektriciteitsnet is niet (meer) geschikt voor data overdracht. 

Met een netwerkkabel van modem naar ontvanger zal het vast weer goed werken. 

Verder zijn de ontvangers Arris VIP2952 en Arcadyan hmb2260 aan vervanging toe. De een na de ander stort nu in. Veel meldingen. 

Ja dat zal wel zo zijn dan horen jullie gewoon iemand langs te sturen om alles te vervangen maar dat word ook niet gedaan 

Hier worden geen monteurs voor langs gestuurd.

Na een melding krijg je een nieuwere ontvanger opgestuurd. En de verbinding moet sowieso zonder die stroomnet adapter gaan lopen. Directe kabel. 

Dat werkt ook niet maar geweldige service hebben jullie ik stap wel gewoon over veel makkelijker 

En waarom een directe kabel dat gaat daar niet. Jullie verkopen een product zonder kabel had dat van te voren aangegeven moeten worden.

Je oma zou naar de nieuwe TV+ box kunnen. Die kan via wifi, als een kabel echt niet kan.

Hoe is de wifi op die plek?