Skip to main content
Vraag

TV werkt opeens niet meer wel wifi in hele huis

  • October 26, 2024
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Hi, we hebben vanmiddag een serie gekeken via Netflix, no problems. Gave serie :-)
We hebben geen KPN tv (meer).
Zojuist willen we weer verder kijken en kregen de melding 'geen netwerkverbinding'
We hebben verder overal wifi / internet.
Opnieuw opstarten werkt niet. We krijgen foutcode 107
Stroom er 15min afgehad, werkt ook niet
Iemand een idee?
Groet, Ellen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • DaveA
  • KPN Monteur
  • October 26, 2024

Hi @LL1972, hoe kijk je precies Netflix? Is dit via de televisie zelf of via de ontvanger van KPN. En zoja, welke precies? 

 

En hoe is het precies aangesloten? Is dit via de WiFi of via een vaste kabel. En wat zie je als je naar de netwerk instellingen gaat, zie je dan wel je verbonden bent?

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jan van KPN
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • October 29, 2024

Goedemorgen @LL1972, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en hopelijk heb je het probleem inmiddels weten te verhelpen! Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan ben ik in eerste instantie ook benieuwd naar de antwoorden op de hierboven gestelde vragen door @DaveA!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement