Hi @LL1972, hoe kijk je precies Netflix? Is dit via de televisie zelf of via de ontvanger van KPN. En zoja, welke precies? 

En hoe is het precies aangesloten? Is dit via de WiFi of via een vaste kabel. En wat zie je als je naar de netwerk instellingen gaat, zie je dan wel je verbonden bent?

Goedemorgen @LL1972, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en hopelijk heb je het probleem inmiddels weten te verhelpen! Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, dan ben ik in eerste instantie ook benieuwd naar de antwoorden op de hierboven gestelde vragen door @DaveA!