Uit het niets wordt erotiek van een met pincode beveiligde zender getoond

Wat vervelend zeg. Ik zou sowieso op het hoofd toestel in de woonkamer alle erotiek gewoon uitzetten. Dat is drastischer dan achter pincode of verbergen. Met uitgeschakelde erotiek zal het niet voorkomen. 

Welk type ontvanger is het? HMB2260, VIP2952, VIP5202 ?

NB als bij mij radio aanstaat is m'n tv uit. En m'n versterker aan. Dus mocht het bij mij ook ooit gebeurd zijn, dan zag ik het niet. 

het is de Arris VIP5202. Nooit geweten dat ik per toestel kan bepalen welke zenders getoond worden..? Dan nog: waarom gebeurt dit nu 2x (nog nooit eerder zo'n freeze meegemaakt) en waarom dan in beide gevallen specifiek de porno en niet wielrennen van Eurosport…?? 

Qua radio: ik heb geen versterker, dus dat gaat gewoon via de TV.

De ontvangers worden ouder. Dan komen er wel eens gekke dingen in. Deze zenders staan aan het einde van de tv lijst, anders kan ik het waarom niet verklaren. Maar ik zou ze in de woonkamer gewoon uitzetten. Via kinderslot instelling. 

nou ja, ik had die ontvanger na de eerste keer al omgewisseld met die in de slaapkamer. En nu gebeurt het zojuist dus … in de slaapkamer. Waar de kinderen net naar binnen lopen om te gaan douchen. En ik de TV aanzet voor het journaal. Duss… ga nu maar eens even een nóg oudere ontvanger uit een oude doos halen en deze in de kliko.

Maar KPN wordt wel bedankt dat dit nu tot 2x toe op het netvlies van mijn kinderen wordt gebrand.

deze in de kliko

Uiteraard gooi je eigendom van kpn daar niet in…

Ik heb porno uitgezet op m'n ontvanger. In de slaapkamer gebruik ik de app. Daar zit het sowieso niet in.

Hallo ​@Typisch Tom, wat een toestand zeg. Goed dat je hier over aan de bel trekt. Datgene dat bij jou nu inmiddels 2x is voorgekomen heb ik nog niet eerder gehoord. Graag zouden we dit verder onderzoeken. Zou jij jouw community profiel in willen vullen? Met de ingevulde gegevens kan er dan onderzocht worden. Mogelijk dat we dan kunnen achterhalen wat hier is gebeurd. 

 Wilde gedachte :

Dus vanaf nr 1 een stapje omlaag (werkt dat zo bij deze ontvanger ?)
Dan zou de afstandbediening mogelijk een onbedoeld signaaltje kunnen geven ?
Maar dan nog zal er wel een pincode ingegeven moeten worden ?

== klets modus aan==
In de tijd van de video banden had een toenmalige collega een band van “sneeuwwitje” meegenomen voor z’n kinderen maar even niet goed opgelet.
De speler aangezet en weggelopen, even later kwam een van de kleine kinderen vertellen dat ze het niet leuk vonden oid .

Done, voor zover als mogelijk. Graag zou ik een update krijgen van mijn ‘dossier'.

Dank voor de gegevens ​@Typisch Tom, ik heb gekeken wat ik in eerste instantie kan zien. Ik zie 2 tv-ontvangers staan, volgens mij klopt dat ook bij je abonnement, toch?

Zou je het serienummer van de bewuste ontvanger ook aan je profiel toe kunnen voegen? Dit kan bij het kopje 'Persoonlijke opmerkingen’. Dan kunnen we daarmee kijken of we die zien staan en dan kijken welke vervolgstappen we kunnen nemen.

Kijk eens of de televisie in de slaapkamer, waar de bewuste ontvanger nu staat, de functie 'beeld uit' of 'scherm uit' heeft. De meeste merken hebben dat sinds een jaar of 14. 

Samsung pas sinds 2023 modellen. 

yes, gedaan

ook al zou dat kunnen, dat is dan geen oplossing. Vorige week Tv en ontvanger aan en weer een stilstaand porno-beeld op alle zenders

Geen oplossing? 

Met het scherm uit is de afbeelding in ieder geval niet te zien. En de tv gebruikt zo'n 90 % minder stroom. Dat is ook mooi meegenomen. 

Ik heb mijn collega's gevraagd even mee te kijken. Zodra ik meer weet hoor je van me!

Hi ​@Typisch Tom. We hebben al terugkoppeling gekregen, dat deel ik graag met je.

Bij het onderzoek is gebleken dat het TV-profiel bij jouw aansluiting niet goed was geladen. Daardoor werden tijdelijk niet de juiste profielinstellingen toegepast, waardoor je ondanks de ingestelde pincode toch deze content te zien kreeg.
Inmiddels is het juiste profiel opnieuw geladen en is het probleem verholpen. We verwachten dat dit niet opnieuw zal gebeuren.

Ik snap dat dit behoorlijk schrikken was en dat je hier graag duidelijkheid over wilde. Bedankt dat je dit bij ons hebt gemeld; daarmee konden we dit verder laten onderzoeken.

Nou... Zojuist gebeurt het gewoon weer. En op de andere TV-ontvanger. Om 14:16 terwijl de kinderen om 14:15 de school uit hebben. Ineens hoor ik geen muziek van de radio meer en ja hoor: Radio Decibel en de tijd staan nog gewoon in beeld, maar niet meer op een zwarte achtergrond. In plaats daarvan stilstaand beeld van een dame van de zender True Amateurs op haar knieën en daarachter een meneer met een erectie. Zappen tussen kanalen: achtergrond blijft hetzelfde. En het is telkens ook niet zo dat er dan een scène verschijnt waarin iedereen toevallig gewoon nog z'n kleren aanheeft.

Ik kan een video van het tafereel hier of wellicht ergens anders uploaden. Maar dat zal ik vooralsnog maar niet doen.

Hoeveel risico moet ik nog lopen dat mijn kinderen dit nog eens krijgen te zien?? Los het op, bel mij, toon compassie en denk na over hoe dit goed te maken. Ik betaal KPN zo'n 150 euro per maand... Niet hiervoor

Ha Tom, wat ontzettend rot dit! Excuses hiervoor, dit mag natuurlijk niet gebeuren. Ik heb je een privébericht gestuurd met een rijtje vragen, wil je daarop reageren? Dan gaan we meteen weer voor je aan de slag.