Uitschakelen ondertiteling voor doven en slechthorenden op de KPN TV+ Box

Het is mij niet duidelijk hóe je tv kijkt. 

Niet met de kpn ontvanger? Want je vermeldt “De tv wordt opgestart via google chromecast”.

Kijk je op alle tv's met behulp van de app voor smart-tv”?

Via TV+ ontvanger DIW7022 kun je ondertiteling uitzetten via de 'knop’ onder de voortgangsbalk. Het is dan uit voor álles.

Ook kan het via de instellingen - toegankelijkheid.

ivm slechte internet verbinding werken alle 3 de tv’s met google chroomcast. Er zit geen kpn kastje tussen.. Het werkte altijd perfect totdat ik nu de melding kreeg dat ik me opnieuw moest aanmelden.

Hi ​@Dotje24,

Ik zie dat je al de tip hebt gekregen om opnieuw in te loggen via je 3 Chromecasts, heeft dat geholpen?

Ook ben ik wel benieuwd naar hoe het precies zit met je slechte internet en waarom je geen tv-ontvanger gebruikt nu, zou je dat nog verder toe kunnen lichten? 

Dag Maja,

2 vrij nieuwe tv’s draaien op Google tv. Zo plotseling als de tekst voor doven verscheen is dit nu plotseling ook weer verdwenen. De andere oude tv heb ik op aanraden van een buurman aangesloten op een Chromecast, dit omdat ik ook Viaplay wilde ontvangen.  Het KPN ITV kastje had ik dan niet meer nodig. Maar dit gaf alleen maar veel storing door slechte ontvangst. Het kastje heb ik inmiddels weer teruggeplaatst, ik heb weer goede ontvangst, alle problemen opgelost.

Dank voor de reactie 

Heel erg fijn dat het nu allemaal weer naar behoren werkt ​@Dotje24 😊 Bedankt dat je het nog even laat weten!