Update op 5202 loopt niet lekker: blauw scherm, wel audio van tv

Casus

Mijn VIP5202 start op uit eco modus en gaf aan dat er een update was prima. Het vreemde is ik heb het blauwe opstart scherm maar hoor wel de audio van het laatst gekeken kanaal.

De ontvanger lijkt niet te reageren op de afstandsbediening gaat niet uit/standby en zenders wisselen wil ook niet. 

De enige optie lijkt nu de stroom eraf.

Na het uitrekken van de stekker en weer in het stopcontact krijg ik wat ik verwachte het beeld dat de sofware wordt opgehaald. Dat gaat even duren. 

Heb ik mogelijk tijdens het opstarten wel een knop op de afstandsbediening ingedrukt wat het statische opstart scherm verklaart met de audio?