Skip to main content
Vraag

Vaak geen geluid, wel beeld, valt gewoon weg

  • April 24, 2025
  • 1 reactie
  • 48 keer bekeken
D
Nieuwkomer

We hebben heel vaak geen geluid, dit valt gewoon weg. Zappen naar een andere zender helpt vaak, maar het valt nu ook vaak gewoon helemaal weg. Niets helpt, resetten niet, stroom van de box af niet. Stroom van de televisie af ook niet. Alles al geprobeerd, volume maximaal via Google Assistent, geluidsinstellingen, afstandsbediening instellen. Kan iemand helpen? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom op onze Community ​@DemiHx!

We denken hier graag met je mee: kan je daarvoor meer informatie delen?

  • Heb je een KPN TV+ Box of een andere tv-ontvanger?
  • Hoe is je TV Box aangesloten op je modem en op je televisie? 
  • Gebruik je geluidsapparatuur? Zo ja, welke en hoe is dit aangesloten?
  • Valt het geluid weg bij live tv kijken? Of gebeurt het bij bijvoorbeeld terugkijken ook? Gebeurt het op bepaalde zenders of bepaalde momenten?
  • Hoe heb je je geluidsinstellingen nu staan?

Alle details zijn welkom! Dan kunnen we je beter op weg helpen hier.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement