Skip to main content
Antwoord

Vanuit Spanje ITV kijken lukt niet meer; foutmelding alleen binnen EU te kijken

  • April 12, 2024
  • 3 reacties
  • 155 keer bekeken

Hallo,

Vanaf vandaag lukt het niet meer om via itv programma’s via Starlink internet in Spanje te kijken via laptops (meervoud), tablet en telefoon. Tot en met gister werkte dit wel. 

Melding: 

Het is helaas niet mogelijk video's te bekijken buiten de EU. (500-REF-401)

Volgens websites https://www.watismijnipadres.nl/ en https://whatismyipaddress.com/nl/mijn-ip

heb ik onderstaand ip adres in Spanje (Madrid)

IPv4 adres (via Starlink) = 169.155.235.xxx.

IPv6 = 2a0d:3344:2052:7110:e034:69d0:716e:xxxx

 

Door de wifi op de telefoon uit te zetten en via 4g te verbinden werkt itv wel.

 

Ik zag dat er eerder (vorig jaar en verder) ook problemen waren bij mensen in o.a. Spanje die deze foutmelding destijds kregen. 

Er lijkt dus een probleem met herkenning van het ipadres te zijn dat dit wel binnen de EU is.

Beste antwoord door SimonAM

Update: de storing is opgelost.  

Ik zie dat ik ondertussen een ander IP adres heb gekregen van Starlink: 145.224.124.xxx. Blijkbaar wordt deze wel herkend als binnen EU.

Nog even onduidelijk of het vorige 169.* ip adres (wat ook aan Madrid is gekoppeld) een glitch was of niet. We gaan het volgen…

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 13, 2024

Hallo @SimonAM ,

Heb je al handmatig een ander Wifi-netwerk geprobeerd? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 13, 2024

Update: de storing is opgelost.  

Ik zie dat ik ondertussen een ander IP adres heb gekregen van Starlink: 145.224.124.xxx. Blijkbaar wordt deze wel herkend als binnen EU.

Nog even onduidelijk of het vorige 169.* ip adres (wat ook aan Madrid is gekoppeld) een glitch was of niet. We gaan het volgen…

 


Feo
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • April 30, 2024

Hallo SimonAM,

Als ik jouw bericht lees lijkt het wel een kopie van mijn ervaring. Ik heb echter geen goede telefoonverbinding hier waarmee ik iTV zou kunnen testen. Het valt me wel op dat jouw IP adres via Starlink, bij mij dezelfde basis heeft. Dus ook 169.155.23.** Ook in Madrid gesitueerd. Het lijkt dus geen glitch, maar mogelijk wel bepaald door dat IP adres.

Ik zal KPN dan in de thread die ik voor dit topic aangemaakt heb ook op deze overeenstemming attenderen.

Fijn dat het voor jou is opgelost. Hopelijk gaat dat voor mij ook lukken.