Ik heb sinds kort internet en TV van KPN. Ik heb zondag het abonnement uitgebreid met 4K. Ik had niet het gevoel dat ik een 4K beeld werd getoond.

Na enig zoeken kwam ik er achter dat de resolutie verkeerd stond, namelijk op HDR-continu. De 4K optie van 50Hz stond er niet bij. Door bij de instelling van de televisie (Sony Bravia KD-65XG8577) de HDMI-uitgang op verbeterde indeling te zetten, kwam deze optie wel naar voren. Alleen als ik de KPN box op 4K 50Hz zet, dan slaat de box vast. Hij reageert nergens meer op, geen beeld en geluid.

Enkel met een harde reset van de box (pinnetje achterin) helpt. Maar dan heb ik de settings ook teruggezet. 

Ik krijg nu een onderbuikgevoel dat het ligt aan de HDMI-kabel. Geen idee ‍♂️ welk type dit is, maar het is zeker niet de laatste versie. Is het een goed idee volgens jullie om het te proberen met een HDMI-kabel 2.1? Herkent iemand dit probleem? Alvast bedankt.