Vastlopers op één DIW7022 ontvanger

Inmiddels is een wonderbaarlijke genezing ingetreden m.b.t. de vastlopers, ik heb niets veranderd maar momenteel loopt de diw7022 niet meer vast. Wat wel nog veel kwalijker is, is dat we de afstandbedieningen op beide boxjes soms wel 3 keer per dag opnieuw moeten pairen. Behoudens dat KPN het niet opgelost krijgt was dit probleem al bekend op het moment dat TV+ aan mij aangeraden werd. In principe is dit dus een inferieur product wat bij de medewerker bekend moet zijn geweest. Met mijn oude abonnement was alles jaren probleemloos. Ik heb er eigenlijk spijt van dat ik het abonnement voor 2 jaar heb vastgelegd. Bellen met jullie helpt niet in deze want jullie komen niet verder dan weer resetten, dat kan ik zelf ook

Hier moet inderdaad een oplossing voor komen, wat dit is allerminst gebruiksvriendelijk. 😅 Ik raad je toch aan om een belafspraak te maken. Daarin kun je alvast noteren wat je allemaal precies geprobeerd hebt en zo vraagt mijn collega geen zaken dubbel uit.

Als het na de resets e.d. niet opgelost is, dan kan mijn collega de vervolgstappen verder met je regelen. Hopelijk is het dan klaar!

sinds gisteren heb ik alvast één nieuwe afstandbediening gekregen, gisteren de hele avond niet opnieuw hoeven te pairen. en vanmorgen deed hij het nog steeds. Als dat zo blijft bestel ik voor mijn andere TV en DIW7022 ook een nieuwe.