Skip to main content
Beantwoord

Veel requests per minuut van de DIW7022 in stand-by modus

  • nov 3, 2026 1:44 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 95 keer bekeken
Deelnemer

Mijn twee DIW7022 KPN TV boxen hebben zag ik (sinds kort?) meerdere requests per minuut   naar  _xmpp-client._tcp.zwolle3.cust.kpn.net. Dit gebeurt in standby modus. Wat is hier aan de hand?

 

Beste antwoord door Jeroen-bart Engelen

Ik weet niet of ​@TV Apps Team het weet, maar ik heb het nagevraagd, en dit is voor device management. Het TR-069 protocol als dat je wat zegt. Hiermee kan KPN zien welke KPN devices je op je lokale netwerk hebt aangesloten en ook bepaalde dingen vanaf afstand regelen. Bijvoorbeeld als een ontvanger na langere tijd al niet wordt geupdate om onduidelijke redenen, kunnen we deze op afstand herstarten. Het wordt ook gebruikt door de servicedesk, en ik denk ook voor bepaalde functies in de Mijn KPN app.

Als je dit blokkeerd, dan merk je er niets van qua TV kijken, maar de servicedesk kan je mogelijk minder goed helpen, en ook bepaalde beheer taken kunnen dan niet worden uitgevoerd op afstand.

Bekijk origineel

5 reacties

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+21
  • JanD
  • Wijsgeer
  • nov 3, 2026 2:31 p.m. UTC

Beste ​@bokkiew heb je hier last van dan?

 

    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16
    • Jan van KPN
    • Moderator
    • nov 5, 2026 12:19 p.m. UTC

    Goedemorgen ​@bokkiew , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

    Dit herken ik ook niet direct maar ook ben ik net als ​@JanD benieuwd of je hier ook hinder van ondervindt! Naar mijn weten kan dit geen kwaad maar misschien dat ​@TV Apps Team hier ook nog iets over kan zeggen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Jeroen-bart Engelen
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+9

      Ik weet niet of ​@TV Apps Team het weet, maar ik heb het nagevraagd, en dit is voor device management. Het TR-069 protocol als dat je wat zegt. Hiermee kan KPN zien welke KPN devices je op je lokale netwerk hebt aangesloten en ook bepaalde dingen vanaf afstand regelen. Bijvoorbeeld als een ontvanger na langere tijd al niet wordt geupdate om onduidelijke redenen, kunnen we deze op afstand herstarten. Het wordt ook gebruikt door de servicedesk, en ik denk ook voor bepaalde functies in de Mijn KPN app.

      Als je dit blokkeerd, dan merk je er niets van qua TV kijken, maar de servicedesk kan je mogelijk minder goed helpen, en ook bepaalde beheer taken kunnen dan niet worden uitgevoerd op afstand.

      Werkzaam bij KPN iTV als developer/back-end specialist. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator!
        Deelnemer
        • bokkiew
        • Auteur
        • Deelnemer
        • nov 7, 2026 3:02 p.m. UTC

        Ah top thnx voor je antwoord ​@Jeroen-bart Engelen . Ik snap dat er af en toe wat pingetjes over en weer gaan (msg systeem bijv) maar deze viel me gewoon ff op omdat het zo uitzonderlijk veel waren, en dat in de STBY… Na het blokkeren nam het af naar ongeveer 1x per minuut max per box. 

         

        ​@JanD had ik er last van moeten hebben voordat ik de vraag kon stellen? Die snap ik niet zo.

         

          Jan van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+16
          • Jan van KPN
          • Moderator
          • nov 9, 2026 10:59 a.m. UTC

          Bedankt voor je input ​@Jeroen-bart Engelen , ik had oprecht geen idee maar ook goed om dit te weten! 🙏🏻

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement