Veel TV zenders geven zwart beeld en gaan terug naar de TV gids

Het is niet landelijk. Hier werkt het.

Via de box. DIW7022 hier.

Android-TV app

Android telefoon 

Hoi ​@Martijn7719. Goed dat je het modem al hebt herstart, dan kunnen we die stap in ieder geval al afvinken. Sinds wanneer speelt dit probleem en werkt het op dit moment helemaal niet, of zijn er nog bepaalde zenders die wel werken? Gebeurt dit direct bij het kiezen van een zender, of speelt het beeld eerst even en krijg je een foutmelding te zien? 

Dit soort problemen kunnen vaak al worden opgelost met onze KPN Servicetool. Heb je die al eens gebruikt om je verbinding en diensten te controleren en herstellen? Laat je ook weten wat de uitkomst daarvan was?