Verkleind beeld via de app

Soms verkleind het beeld en wordt het beeld weergegeven in een verkleind venster. Dit gebeurt bij het opstarten van de app. Ik zit dan dus te kijken naar een deels zwart scherm met daarin klein de kpn app. Alsof ik een kleinere tv heb. Is dit een bekende bug en wanneer wordt dit opgelost? Het ging een tijdje goed maar sinds gistrren weer hetzelfde probleem.