Verlenging naar 4k niet gelukt door onduidelijkheid site KPN

Hallo @YntzeS volgens mij kan je onder het consumentenrecht altijd gebruik maken van je bedenktijd.

Gewoon annuleren dus en opnieuw bestellen.

Overigens wordt er op tv nauwelijks iets in 4K uitgezonden, dus ik zou de kosten er niet voor over hebben.

Hallo @YntzeS Er berstaan geen 4K-abonnmenten, 4K is een optie, die je aan of uit kunt zetten bij de tv-pakket, waarbij je een paar speciale zenders tevens in 4K kunt bekijken voor €2,50 per maand extra.

De standaard zenders in NL zenden (nog) niet in 4K uit , dus persoonlijk vind ik het het geld niet waard voor die paar zenders.

Maar de keus is uiteraard aan jou.

Helemaal mee eens; 3 kanalen en evt 1 kanaal van ESPN in 4K is die 2,50 per maand niet waard….

tenzij je ook Netflix hebt en in 4K wilt kijken.

Daar heb je niet een 4K abonnement bij KPN voor nodig. Wel de apparatuur om het te streamen. En wat Netflix dan betreft, het Premium pakket. 

Als je een serie wilt kijken die in 4K wordt uitgezonden en  je kijkt Netlflix via KPN, en je hebt geen 4K abonnement van KPN, dan  kan je deze serie ook niet in 4K kijken. Of ik moet er naast zitten, maar ik heb dat wel eens getest.  Dan zie je meestal een UHD melding verschijnen (bij de juiste tv), en die melding zag ik niet zonder het 4K abonnement van KPN.

Daarbij moet je ook nog een 4K abo bij Netflix hebben ​@RobvdPoel 

Zeker. 

Om 4K via Netflix of andere streamers te bekijken heb je NIET het 4K abonnement van KPN nodig. Mag je rustig van mij aannemen hoor!!!

Dat neem ik niet aan. Hoop dat dat ook mag.

Je hebt gelijk, ik dacht dat het anders zat, heb nu geen 4K abonnement meer en toch kan ik 4K uitzendingen bekijken via Netflix op de KPN TV+ (in combinatie met het premium abonnement van Netflix uiteraard)

Bij Hussel en nieuwer wel. Maar bij de oudere abonnementen niet volgens mij.

Bij de Alles-in-1 abonnementen moet je Alles-in-1 Premium hebben. Daar zit 4K bij. Bij Alles-in-1 Standaard niet en het is volgens mij niet te activeren met een optie. Upgraden van Alles-in-1 Standaard naar Premium zal ook niet gaan denk ik.

De daaropvolgende abonnementsvorm is "Internet en TV". En daar is volgens mij ook een 4K versie van: "Internet en TV 4K".