Skip to main content
Antwoord

Vervangen KPN TV Box (Arris) met KPN TV Box+

  • December 21, 2023
  • 2 reacties
  • 888 keer bekeken
S
Deelnemer

Op dit moment heb ik twee Arris kastjes om tv te kijken maar dit werkt alleen via bekabeld internet. 

Nu zie ik dat er tegenwoordig ook TV Box+ kastjes beschikbaar zijn, die gewoon via WiFi werken.

Zo te zien zit dit tegenwoordig standaard bij een abbo. Zijn deze niet los te bestellen?

 

Ik heb een Hussel (klein zakelijk) abonnement, loopt af op 02-02-2024. 

Ik gebruik nu dus maar 1 van de 2 arris kastjes omdat ik op de andere locatie geen bekabeld internet beschikbaar heb. 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hoi @sanderjk01, wat leuk dat je de KPN TV+ wilt gebruiken! Deze zijn inderdaad niet los te bestellen. Om de KPN TV+ Box te ontvangen, moet jouw abonnement omgezet worden naar de nieuwe TV+ propositie. Dit kan alleen pas als jouw huidige contract is afgelopen. Je zult dus nog even moeten wachten tot februari. Op 2 februari zou je telefonisch contact met ons op kunnen nemen via 0800 0402 om jouw abonnement om te zetten naar TV+. Je krijgt daarna de nieuwe KPN TV+ Box thuis gestuurd.

Voor alle informatie met betrekking tot de KPN TV+ Box verwijs ik je graag naar onze Kennisbank KPN TV+.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 22, 2023

    Hoi @sanderjk01, wat leuk dat je de KPN TV+ wilt gebruiken! Deze zijn inderdaad niet los te bestellen. Om de KPN TV+ Box te ontvangen, moet jouw abonnement omgezet worden naar de nieuwe TV+ propositie. Dit kan alleen pas als jouw huidige contract is afgelopen. Je zult dus nog even moeten wachten tot februari. Op 2 februari zou je telefonisch contact met ons op kunnen nemen via 0800 0402 om jouw abonnement om te zetten naar TV+. Je krijgt daarna de nieuwe KPN TV+ Box thuis gestuurd.

    Voor alle informatie met betrekking tot de KPN TV+ Box verwijs ik je graag naar onze Kennisbank KPN TV+.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    S
    S
    Deelnemer
    • sanderjk01
    • Auteur
    • Deelnemer
    • February 6, 2024

    @Denise van KPN Zojuist gebeld. Binnen 10 minuten abonnement omgezet, superservice.

    Dank je wel. 

    huistijger
    Denise van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement