Antwoord

Videoland haperend beeld en geluid bij terugkijken programma's

O.a. bij terugkijken van RTL programma’s zoals Renze via Videoland worden er steeds flarden beeld en geluid overgeslagen.

Zijn hier meer ervaringen mee?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Mdevente, wat irritant dat je hier telkens mee te maken krijgt 🙁

Op welke manier kijk je naar Videoland? Is dat via de tv-ontvanger, of via bijvoorbeeld de app op je mobiele telefoon?

Mocht het om de tv-ontvanger gaan, zou je die dan even een minuut of 2 van de stroom af willen halen en daarna opnieuw op willen laten starten?

En als het om kijken via de app gaat, zou je die dan eens willen verwijderen en daarna opnieuw installeren?

Hoor graag met welk van de 2 opties we te maken hebben en of het geholpen heeft!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Hi @Mdevente, wat irritant dat je hier telkens mee te maken krijgt 🙁

Op welke manier kijk je naar Videoland? Is dat via de tv-ontvanger, of via bijvoorbeeld de app op je mobiele telefoon?

Mocht het om de tv-ontvanger gaan, zou je die dan even een minuut of 2 van de stroom af willen halen en daarna opnieuw op willen laten starten?

En als het om kijken via de app gaat, zou je die dan eens willen verwijderen en daarna opnieuw installeren?

Hoor graag met welk van de 2 opties we te maken hebben en of het geholpen heeft!

+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

Meld je aan