Hallo @kooreman1 ,

Je betaalt voor het kunnen ontvangen van de TV-signalen. Daarbij is altijd minimaal één TV-ontvanger inbegrepen en daarnaast het gebruik van de diverse TV-apps.

KPN kent geen abonnementsvorm voor TV-kijken zonder TV-ontvanger. 

U koopt een gloednieuwe tv en gaat dan kijken dmv de app waarvan de beeldkwaliteit veel slechter is dan de tv ontvanger.  U doet uzelf tekort.  Eigenlijk had u gewoon een tv bij de kringloop kunnen kopen..

De eerste box is gratis, @kooreman1.

Herstel: Bij een tweede ontvanger is de eerste ontvanger gratis en heb je voor €4,99 Opnemen.

Bij kpn: TV dienst voor 12,50 inclusief 1 ontvanger

Bij Canaldigitaal: TV via app zonder ontvanger voor, euh, 14,95

Wat scheelt het … ?

Het kastje is dus niet gratis.

het is bekabeld direct op de tv dan de app gebruiken.

kwaliteit is dus gewoon uitstekend, kastje is dus overbodig.

of!? Is er aantoonbaar voordeel door eerst het kastje er nog bekabeld tussen te zetten ten opzichte van de app? Zou dan toch niet moeten kunnen.

Naar mijn idee is bekabeld naar de tv dan de app gebruiken gewoon een “directe” lijn.

Het kastje is dus niet gratis.

Waar staat dat? 

Verder:

Je krijgt 1 kastje erbij zodat kpn zeker weet dat je het abonnement kunt gebruiken. Als in de woonkamer de app wilt gebruiken kun je het kastje op een oudere tv in een andere ruimte gebruiken.

En het is nog altijd mét kastje goedkoper dan het canaldigitaal tv abonnement zonder kastje…. En het kpn basispakket heeft meer zenders, w.o. Eurosport en Discovery.

TV bij Odido: zonder kastje, app only 12,50, met kastje 15,00

Je kunt dus echt wel stellen dat het eerste kastje bij kpn gratis is.

En het beeld van de KPN tv decoder is veel mooier dan van de KPN iTV app. 

Dank voor alle reacties.

• het kastje staat elke maand separaat op de factuur (dus daar staat het soieso)
• bedraad via de tv en app is dus top alleen opnemen gaat dan niet
• vergelijk met andere aanbieders gaat het niet om wij zijn trouwe KPN klant eigenlijk nooit problemen dus goed tevreden
• Als je als klant dus geen oudere tv’s meer hebt dan is een kastje niet nodig en is er dus geen keuze dat te laten vervallen dit zou gewoon een klantkeuze moeten zijn. 
• je betaald voor de diensten van KPN en daar is dus niet perse een kastje meer voor nodig
• als je niet betaald kan je de kpn app immers niet gebruiken
• je kan ook eventueel als je dan wat oudere apparatuur hebt, zelf een chromekast kunnen koppelen.

Al met al zou het dus een keuze van kpn moeten zijn of je wel of geen kastje wilt. En dan kan je eventueel nog kiezen voor een 2e kastje die je dan ook zal moeten betalen.

of… kan je het kastje aan iemand “uitlenen” die dan meelift op je KPN diensten

al met al een topic waarbij het simpelweg een klant keuze moet zijn. 

@kooreman1 

Ik ben het niet helemaal met je eens.

• De KPN tv decoder krijg je in bruikleen. € 10,-- of € 12,50 is voor het kijken naar tv programma's en daar krijg je 1 KPN tv decoder bij in bruikleen.
• Stream is bij iTV app 5,5 Mb/s en bij de KPN decoder 7,5 Mb/s of bij de DIW7022 (KPN tv+) 14,2 Mb/s
• Het beeld van de KPN tv decoder is echt heel erg veel mooier dan van de iTV app
• De app is een extra service, zodat je op een 2de, 3de, etc. tv kan kijken en op vakantie via de mobiel.

Wij hebben een Smart tv, maar kijken momenteel alles via de Sagemcom DIW7022. 

De eerste 10 kanalen heb je dan in de originele stream van 14,2 Mb/s en dat beeld is echt heel erg veel mooier dan van de app. 

Nee, @kooreman1, "uitlenen" zal niet gaan, box werkt alleen icm je eigen aansluiting.

Wat je het beste kan doen is een tweede Box erbij nemen. Dan betaal je 4,99 en krijg je Opnemen er gratis bij. 

Overigens biedt kijken via de Box de beste kijkervaring. Je hebt meer mogelijkheden wat betreft terugkijken en beschikbare zenders tov de app.

• het kastje staat elke maand separaat op de factuur (dus daar staat het soieso)

Op mijn factuur niet. Er staat gewoon interactieve tv vermeld.

Alleen extra ontvangers, van af de 2de, staan à € 5 per stuk/per maand, op de factuur.

• bedraad via de tv en app is dus top alleen opnemen gaat dan niet

Hmm. Opnemen is gratis van af TWEE ontvangers (kastjes). Anders los afneembaar voor € 4,99. Maar ja, een extra ontvanger met opnamepakket is € 5,00 ….

Wil je zo min mogelijk ontvangers dan de ene die in het pakket zit + opname pakket los afnemen. Dan kan het ook in de app.

• vergelijk met andere aanbieders gaat het niet om wij zijn trouwe KPN klant eigenlijk nooit problemen dus goed tevreden

Vergelijk was alleen om aan te geven dat KPN TV met die ene ontvanger helemaal niet duur(der) is dan een pakket zonder ontvanger. Zelfs goedkoopste. Alleen NLziet (app only) is goedkoper.

• Als je als klant dus geen oudere tv’s meer hebt dan is een kastje niet nodig en is er dus geen keuze dat te laten vervallen dit zou gewoon een klantkeuze moeten zijn.

Gaat geen eurocent schelen. Dat éne kastje wat gratis (!) in het abonnement zit kun je gewoon ongebruikt in de kast zetten. Ook een keuze, toch?

• je betaald voor de diensten van KPN en daar is dus niet perse een kastje meer voor nodig

Je betaalt inclusief het gratis kastje… Daar kan meer mee. O.a. kun je opnames van BBC First en Vlaamse zenders niet via de smart-tv app kijken. Via het kastje wel.

• je kan ook eventueel als je dan wat oudere apparatuur hebt, zelf een chromekast kunnen koppelen.

Tja, dan kijk je alsnog via een (ander) kastje. Met minder mogelijkheden dan via de kpn ontvanger. Wat tegenwoordig ook een volledige Android-TV box is…. Kan je beter die gebruiken. Zit gratis in je abonnement.

Ha ha dank Peter,

wel apart dat wij dan wel separaat € 5 voor 1 “gratis” kastje betalen.

Ach tis wat het is want “zei zijn groot en de klant is klein dus…”

wel apart dat wij dan wel separaat € 5 voor 1 “gratis” kastje betalen.

Je zou 2 kastjes moeten hebben. De gratis en die tweede van € 5. 

Ooit 2 gehad???

Aan de andere kant… je wilt kunnen blijven opnemen. Of dan een '’verdwenen’’ tweede (!) kastje op de factuur staat, wat inclusief opnemen is, of het losse opnemen pakket maakt maar één cent uit…

Welke ontvanger heb je nu eigenlijk? Een Arris vip2952, vip5202, Arcadyan hmb2260 of al de nieuwste TV+ DIW7022 ?

is het niet gewoon heel simpel? KPN bepaalt wat ze aanbieden en wij als consument bepalen wat we afnemen. 

Als ik een bos wortelen koop maar het loof niet wil hebben, dan maakt de groenteboer ook geen aparte bos wortelen zonder loof aanbieding. De factuur is inderdaad duidelijk, interactieve tv + 1 ontvanger voor 1 prijs.

Moet ik uitzoeken want zit nog in de doos