Waarom verdwijnen eerder opgenomen afleveringen van een serie opname als annuleren-knop indrukt?

Hi @Eetje nr 1, dat je al bestaande opnames verdwijnen hoort absoluut niet zo te zijn. Ik heb dit even getest bij mijn eigen opnames en ben nu zelf ook een aantal al opgeslagen opnames van een serie kwijt dus ik weet nu precies hoe je je voelt  😕

Vraag 1 is dus niet van toepassing, aangezien het überhaupt niet de bedoeling is dat dit gebeurt. Ik heb hierover een balletje opgegooid bij de tv-mensen en hoop dat ze ons hier snel meer over kunnen vertellen!

Wat betreft vraag 2, je kunt jouw wensen melden via het volgende topic:

 En bedankt voor je compliment over de laatste update, fijn om te horen dat je er zo over te spreken bent!

Top, dank voor jullie beider reactie! Ik wacht de update af 😊

Wat betreft de link om mijn wensen te melden: hoe kan ik een nieuw bericht plaatsen? Ik zie alleen alle reeds geplaatste berichten als ik de link open, maar niet waar ik zelf een nieuw bericht kan aanmaken.

Wat betreft de link om mijn wensen te melden: hoe kan ik een nieuw bericht plaatsen? Ik zie alleen alle reeds geplaatste berichten als ik de link open, maar niet waar ik zelf een nieuw bericht kan aanmaken.

In elke pagina van een topic helemaal doorscrollen. Dan kom je het Reageer vak tegen. Daar kun je in posten.

Is het hier besproken issue al gerepareerd? Durf het niet te testen, na 2 x een hele serie opnames kwijt geraakt te zijn na het verwijderen van één aflevering in die series.

Mja, durf het zelf ook niet te testen @PeterG 😅 Ik vraag even na of de kust weer veilig is!

De kust is pas ergens volgende week weer veilig @PeterG en @Eetje nr 1, men dacht dat dit snel te herstellen was maar dit blijkt in de praktijk toch tegen te vallen 😕

Ik meld mij hier weer zodra er schot in de zaak zit!

Graag. Zo verloopt de '’test'’ 😉 ietsje minder fijn namelijk.

dan refereer je naar mijn vraag 2, denk ik? Dat de 2 knoppen zo dicht op elkaar zitten dat je snel miszit en dus een hele serie verwijdert ipv 1 aflevering….het gebeurde me gisteren weer, ook al doe ik het nog zo voorzichtig….🫠

We doen nog ff voorzichtig ⚠️ 

Nee, niet die knoppen bij elkaar.

Maar dat als je één aflevering verwijderd de hele serie pleite is. Is me nu afgelopen 7 dagen 2 x overkomen. Dus verwijder ik momenteel alleen via de ontvanger (TV+ launcher) en niet via de apps/website.

Gelukkig waren het series met losse en geen opeenvolgende verhaaltjes.

De kust is nog steeds niet veilig, men dacht een oplossing gevonden te hebben maar dat bleek helaas tegen te vallen. Het slechte nieuws hierbij is dat nu niet vóór 4 december opgelost kan worden, we zullen hier allemaal dus nog even geduld mee moeten hebben en voorzichtig moeten blijven 😬

Ik laat tegen die tijd weten hoe het er voor staat!

Dank voor de update!

Bedankt ​@Maja van KPN .

Op alles wat app heet en tv+ 😉 ga ik voorlopig niks verwijderen. 

Wel nog via de box. En hoop dat de oude KPN iTV app voor smart-tv's wel veilig is voor series. En http://tv.kpn.com. 

​@Eetje nr 1 en ​@PeterG, dit was per 4 december opgelost maar ik heb het mailtje dat dit bevestigde even helemaal over het hoofd gezien 😬 Excuus voor de late bevestiging, maar het is dus weer in orde nu!

Klopt. Kan ik bevestigen. Gisteravond enkele serie opnames uitgezet. Reeds opgenomen afleveringen staan er nog op.

Hartstikke fijn! Ik heb het nog niet getest, maar mooi dat de reeds opgenomen programma’s nu gewoon behouden blijven 👌🏻. Goed opgelost!