Welke telefoon heb je en welke Android versie zit daar op?

Misschien heeft het iets te maken met de uitrol van de KPN tv+ app.

Het ligt niet aan mijn telefoon het ligt aan KPN! 

Als u een heel oud toestel heeft, dan kan het wezen dat KPN de ondersteuning van de app voor uw toestel gewoon stop zet. Dus daarom de vraag: Welk toestel heeft u?

Ik heb een IPhone 14 net een jaar oud! 

Hoi @Opnames terugzien op telefoon. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je geen tv kan kijken op jouw smartphone. Op een iPhone 14 moet dat geen probleem zijn. Wat gebeurd er precies wanneer je de app opstart? Krijg je een foutmelding te zien? Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?

Werkt de hele app niet of lukt het, zoals jouw forumnaam suggereert, niet om opnames terug te kijken op jouw iPhone?

Dat laatste is namelijk al meerdere keren op het forum gemeld.

Ik wil geen tv kijken op de telefoon maar wel opnemen. Ik begrijp inmiddels dat dit een storing is die KPN nog moet oplossen. Dank voor alle reacties! I

Hallo @Opnames terugzien op telefoon ,

Even uitloggen op je iPhone en dan opnieuw inloggen met je abonnementsnummer en je pincode. Dan komen alle opnamen weer terug.