Skip to main content

Hallo,

Ik kijk veel opnames op mijn MacBook. Hiervoor maak ik gebruik van verschillende webbrowsers, Chrome, Firefox, en Safari. Welke browser ik ook gebruik er wordt bijna nooit onthouden waar ik gebleven ben. De opname start dan gewoon weer opnieuw. De melding die ik dan krijg heb ik bijgevoegd als foto. Wat zou de oorzaak kunnen zijn?

 

 

Hi @KLeine_Heino! Niet handig dat je steeds weer zelf moet zoeken waar je gebleven bent bij de opnames. 😕

Goed dat je dit op verschillende browsers hebt getest. Wat als je het op een ander apparaat probeert? Je telefoon bijvoorbeeld? Krijg je daar dezelfde melding te zien?
Ook ben ik benieuwd of je de Macbook al eens opnieuw hebt opgestart sinds dit speelt. Klinkt suf, maar wellicht helpt dat ook al!


Alles geprobeerd, voor zover ik nu merk is het via de gewone tv box geen issue, maar via de app en online wel.


Hmm, op een ander apparaat gebeurt dus hetzelfde? Ook daar krijg je de foutmelding te zien? 

Je geeft aan dat het via de app ook gebeurt, krijg je dan dezelfde foutmelding in beeld?


Ik heb exact hetzelfde via mijn laptop (Acer gamelaptop).

 

Ook via andere browsers getest maar ook dezelfde issue.

 

Ik kijk alleen via mijn laptop en heb het tv+ kastje ook niet aangesloten staan omdat ik dat menu helemaal drama vind.

 

Via itv kun je met 1 muisklik overal naartoe.

 

Én de AB van het tv kastje ligt vreselijk in de hand,lees ! Is véél té lang.

 

Om deze 2 redenen gebruik ik dus niet het tv kastje.

 

Als mijn progr te lang op pauze heeft gestaan,springt het beeld terug naar "start" (met de melding die TS ook heeft) en als ik dan het programma verder wil kijken blijft de pagina iets van 5 sec zwart,springt dan terug naar (zie afbeelding foutcode 404-10143) springt dan terug naar "start" met dezelfde melding die TS ook krijgt en vervolgens MOET ik de kpn itv site opnieuw openen in de browser om verder te kunnen kijk maar ! dan begint het programma dus vanaf het begin en niet waar ik gebleven ben.

 

Héél soms kan ik wel gewoon opnieuw het programma starten zonder de itv site opnieuw te openen maar 9 van de 10x word niet opgeslagen waar ik was gebleven,dus mag je dat punt weer gaan opzoeken.......erg frustrerend.


Pauze kan één uur. Daarna gaar ie eruit; het punt waar je was wordt dan niet onthouden. 

Dat is wel het geval als je een opname stopt. Dat is ook veel handiger voor langere onderbreking dan pauzeren. 

De nieuwe tv+ app voor tablet en smartphone schijnt het punt van onderbreking nog niet te onthouden. Ontvanger en website http://tv.kpn.com wel.

Je krijgt inderdaad een soepele duim van de kpn afstandsbediening. 


Pauze kan één uur. Daarna gaar ie eruit; het punt waar je was wordt dan niet onthouden. 

Dat is wel het geval als je een opname stopt. Dat is ook veel handiger voor langere onderbreking dan pauzeren. 

De nieuwe tv+ app voor tablet en smartphone schijnt het punt van onderbreking nog niet te onthouden. Ontvanger en website http://tv.kpn.com wel.

Je krijgt inderdaad een soepele duim van de kpn afstandsbediening. 

Ja hoor,het punt word evengoed onthouden als de pauzetijd van 1 uur voorbij is.

Echter werkt dat alleen als de pagina kan terugspringen naar de "tegelpagina" en dat is nou net hetgeen wat dus gebugged is.

Het scherm springt niet terug naar de "tegel",ik krijg dan een rode balk bovenin het scherm,exact als de foto die TS plaatst.