Skip to main content
Antwoord

Wanneer komt de iTV update die haperingen verhelpt?

  • January 26, 2024
  • 4 reacties
  • 94 keer bekeken

Wanneer komt de tv app update die zorgt dat het beeld niet hapert of bevriesd? Heb zelfs 2 kpn super wifi mesh hubs gekocht om dit op te lossen... probleem is er nog steeds!

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Maan71, welkom op ons forum! 
Dat is niet prettig TV kijken zo!
We hebben hier online ook een stappenplan voor: Probleem of storing met KPN TV?
Alles over de updates van je ontvanger kun je hier vinden: Product Updates

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • January 27, 2024

Ik heb een vermoeden dat je de superwifi punten draadloos verbonden hebt met een box12? Sluit 1 van de superwifi punten bedraad aan op het modem en zet de wifi op de box 12 uit op de modem middels de knop aan de zijkant.

superwifi punten draadloos op de box 12 werkt niet fijn.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 27, 2024

Pietheingrun ik heb beide wifi bedraad aangesloten en wifi staat aan ivm andere apparaten zoals tablets en mob telefoons.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 30, 2024

Hoi @Maan71, welkom op ons forum! 
Dat is niet prettig TV kijken zo!
We hebben hier online ook een stappenplan voor: Probleem of storing met KPN TV?
Alles over de updates van je ontvanger kun je hier vinden: Product Updates


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 7, 2024

Totaal onzin antwoord van KPN., geef dan geen antwoord!

Zoals altijd word je als klant nooit echt geholpen bij jullie, alleen maar wazig antwoorden.