Skip to main content
Antwoord

Wanneer krijg ik mijn nieuwe ontvanger?

  • April 17, 2024
  • 5 reacties
  • 79 keer bekeken

Ik heb een extra tv ontvanger besteld wanneer kan ik deze verwachten? , wanneer ik de status van mijn bestelling volg is deze al afgehandeld en onderweg (lees ik )

 

Mvg Rob

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Rvl65,

Mocht je nog niks ontvangen hebben en het wordt ook niet duidelijker vanuit de bestelstatuspagina, dan wil ik je aanraden om even contact te zoeken met onze telefonische klantenservice via 0800 - 0402. Mijn telefonische collega kan dan ‘live’ met jou aan de lijn kijken waar je ontvanger zich precies bevindt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 17, 2024

Ik heb een extra tv ontvanger besteld wanneer kan ik deze verwachten? , wanneer ik de status van mijn bestelling volg is deze al afgehandeld en onderweg (lees ik )

 

Mvg Rob

Deze word doorgaans op het postkantoor bezorgd waar u hem op kunt halen. Heeft u daar geen SMS of email over ontvangen? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 17, 2024

Nee ik heb geen mail ontvangen 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 18, 2024

Hi @Rvl65,

Mocht je nog niks ontvangen hebben en het wordt ook niet duidelijker vanuit de bestelstatuspagina, dan wil ik je aanraden om even contact te zoeken met onze telefonische klantenservice via 0800 - 0402. Mijn telefonische collega kan dan ‘live’ met jou aan de lijn kijken waar je ontvanger zich precies bevindt!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • April 22, 2024

Bedankt. Het is inmiddels opgelost 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Heel fijn @Rvl65 en bedankt dat je het nog even laat weten 😊