Skip to main content
Antwoord

Weer opnames spoorloos en verwijderde opnames weer terug

  • May 2, 2024
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken

Peter Van Garderen
Nieuwkomer

Vandaag verwijderde opnamen weer in de lijst terug en enkele opnamen spoorloos.

Heeft er weer een ongevraagde backup plaats gevonden?

Dit is zo teleurstellend!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Er was afgelopen 19 op 20 april een storing met tv kijken. De storing zelf is toen opgelost maar het gevolg was missende opnames bij een deel van de klanten.

Onze excuses voor deze storing en de nasleep ervan. De herstelactie van afgelopen donderdag 2 mei is afgerond. Alle opnames zouden weer beschikbaar moeten zijn. Het kan in een enkel geval helaas wel voorkomen dat er een opname mist, en/of dat reeds verwijderde opnames weer terug zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Er was afgelopen 19 op 20 april een storing met tv kijken. De storing zelf is toen opgelost maar het gevolg was missende opnames bij een deel van de klanten.

Onze excuses voor deze storing en de nasleep ervan. De herstelactie van afgelopen donderdag 2 mei is afgerond. Alle opnames zouden weer beschikbaar moeten zijn. Het kan in een enkel geval helaas wel voorkomen dat er een opname mist, en/of dat reeds verwijderde opnames weer terug zijn.


Peter Van Garderen
Nieuwkomer

Daarnaast zijn voorfenomen programma opnamen gewist of weer teruggezet. Dat is niet alleen na de herstelactie van 2 mei.

Anders zou ik na deze actie weer de index van progeanna's kunnen bereiken maar ook kunnen bekijken.

Nu lijken avond aan avond zich problemen voor te doen hij het oproepen en bekijken.