Wel geluid maar geen beeld via de KPN tv-ontvanger

Hoi ​@Lynn Tlig-Snoei . Welkom hier.

Vervelend dat je al zo vaak zonder beeld zit. Ik kijk graag even met je mee. Kun je me vertellen wat je precies ziet op het scherm wanneer het misgaat? Krijg je een foutmelding, zwart beeld of iets anders?

Daarnaast een paar dingen die je kunt controleren. De HDMI kabel kan soms net niet goed vast zitten, dus wil je die aan beide kanten even stevig aanduwen? Als je een andere HDMI kabel in huis hebt, probeer die gerust ook. Hetzelfde geldt voor de HDMI poort op je tv. Sommige poorten kunnen een ander signaal geven dan andere, dus wisselen van aansluiting kan helpen.

Stel nou dat je wél weer beeld krijgt maar dat het onstabiel blijft wil ik je adviseren om de ontvanger te resetten

Laat je weten hoe het afloopt?  Mocht dit niet werken gaan we verder kijken.