Beste Liesbeth, helaas kan je bij XS4ALL niet meer bestellen, dat moet dan via KPN.

Bij TV van KPN zou je de nieuwe Sagemcom DIW7022 (KPN TV+) krijgen.

Groet, 

Joep.

Ik heb van XS4ALL wel aan aanbod gekregen van een pakket en ik dacht ergens gelezen te hebben dat XS4ALL-klanten juist niet de nieuwe ontvanger zouden krijgen. Maar dat was een bericht van een half jaar geleden of zo, dus misschien is het veranderd.

Groet,

Liesbeth

Uitbreiden XS4ALL met tv kon 11 maanden geleden inderdaad ook nog gewoon, ookal kon je ook toen allang geen nieuwe klant van XS4ALL meer worden. En toen inderdaad een andere ontvanger dan bij nieuwe KPN abonnementen. (En destijds heeft de XS4ALL helpdesk, toch ook KPN, zelfs afgeraden om naar TV+ te gaan.)

Maar misschien is dat inderdaad veranderd, dat weet ik niet. @joephoi18 het gaat dus om uitbreiden van een bestaand XS4ALL abonnement, verandert dat je antwoord nog?

Hallo @LiesbethAmf ,

Je krijgt bij een aanpassing (uitbreiding) van jouw huidige abonnement de Arris VIP 5202. 
 

Ga je verlengen? Dan ga je over op KPN TV+ en dan krijg je de DIW 7022.

Abonnementen bij XS4ALL zijn nog prima te verlengen met 2 jaar. Ook dan blijft u de 5202 houden. KPN klanten krijgen TV+.

Ik heb net gebeld met XS4ALL en ik krijg inderdaad een Arris ontvanger. Ze bieden nog geen TV+. De medewerkster verwacht dat TV+ begin volgend jaar ook aan XS4ALL-klanten gaat worden aangeboden. ‘Als het allemaal goed werkt', zei ze.

Zodra xs4all de TV+ ontvanger levert ga ik testen met deze ontvanger. Ik heb geen zin om kabels te trekken en voor zover ik weet is de TV+ ontvanger degene die draadloos werken kan.

Mijn Apple TV en Google TV werken prima draadloos, dus ik vermoed dat de KPN TV+ ontvanger dat ook doet. Of is dat weer te optimisch gedacht?

Ik dacht dat ook maar de ontvangst was niet goed genoeg. Nu toch maar een kabel door de kamer gelegd. Onze tv staat middenin de kamer op een verrijdbaar meubel en dat snoer is stom. Voor de stroom ligt er ook al een snoer, dat kan sowieso niet draadloos.

Dank voor je waarschuwing. Betekent dit dat jij inmiddels de KPN TV+ ontvanger op je xs4all abonnement hebt?

Nee ik heb nog de Arris. XS4ALL levert de TV+ dit jaar nog niet. Tenminste dat is mij verteld door de klantenservice.

Ik denk dat ze dat helemaal nooit gaan doen. KPN klanten die een oud abonnement hebben krijgen ook niet de TV+ ontvanger. XS4ALL abonnementen hebben dezelfde status als oude KPN abonnementen: er veranderd niets meer aan.

Kijk even naar het bericht bovenaan. Er is me verteld dat ik bij verlenging de TV+ krijg.

Klopt, maar dan stap je helemaal over op een KPN-abonnement. Dus dan geen XS-4All meer.  

Ja, bij verlenging naar KPN abonnement ja...