Skip to main content
Beantwoord

Wij vinden de TV+ afstandsbediening niet handig in gebruik

  • August 13, 2026
  • 8 reacties
  • 168 keer bekeken
Nieuwkomer

Wij hebben sinds deze week TV+box en vinden de werking van de afstandbediening niet handig. Als we een opname afspelen en je drukt op de knop home of gids of apps of netflix of disneyplus of zoeken dan wordt de opname gelijk afgebroken en daarna moet je weer via het menu alle stappen doorlopen en je opname weer in de lange lijst opzoeken. Bij de Arris tv box werd er dan meestal eerst gevraagd wilt u het afspelen van de opname stoppen ja of nee en dan moest je dus eerst op een van de twee opties klikken voor je er helemaal uit vloog. Dus onze vraag is of deze vraag weer kan worden toegevoegd en anders of de huidige terugknop kan worden aangepast zodat je gelijk weer terug komt waar je was gebleven in de opame. Dat laatste doet de terugknop nu niet. Als je op de terugknop drukt dan springt hij niet terug naar je opname maar naar de menubalk bovenin. Wij hebben een opname capaciteit van 1000 uur, dus dan kan het zoeken naar een bepaalde opname best wel wat tijd en moeite kosten als je er weer helemaal uit bent gevlogen (door 1 druk op een verkeerde knop).

Beste antwoord door Len B

Wij hebben sinds deze week TV+box en vinden de werking van de afstandbediening niet handig. Als we een opname afspelen en je drukt op de knop home of gids of apps of netflix of disneyplus of zoeken dan wordt de opname gelijk afgebroken en daarna moet je weer via het menu alle stappen doorlopen en je opname weer in de lange lijst opzoeken. Bij de Arris tv box werd er dan meestal eerst gevraagd wilt u het afspelen van de opname stoppen ja of nee en dan moest je dus eerst op een van de twee opties klikken voor je er helemaal uit vloog. Dus onze vraag is of deze vraag weer kan worden toegevoegd en anders of de huidige terugknop kan worden aangepast zodat je gelijk weer terug komt waar je was gebleven in de opame. Dat laatste doet de terugknop nu niet. Als je op de terugknop drukt dan springt hij niet terug naar je opname maar naar de menubalk bovenin. Wij hebben een opname capaciteit van 1000 uur, dus dan kan het zoeken naar een bepaalde opname best wel wat tijd en moeite kosten als je er weer helemaal uit bent gevlogen (door 1 druk op een verkeerde knop).

Klopt ​@EA2026 , dit is wel eens een lange weg , ik kwam er later pas achter dat dit ook kan via het menu START ;

Misschien heb je hier wat aan.

De auteur kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten zijner of KPN fouten 😉 !

      8 reacties

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi ​@EA2026. Welkom op de community! Bedankt voor jullie duidelijke uitleg. Ik snap goed dat je willen voorkomen dat een opname stopt door één verkeerde druk op de afstandsbediening. We geven jullie feedback door als verbeterpunt voor de TV+ Box. Dit soort reacties helpen ons om de bediening van TV+ steeds beter te maken, bedankt daarvoor!

      Op dit moment kun je dit helaas nog niet zelf aanpassen via de instellingen van de TV+ Box. Hopelijk wordt dit in de toekomst aangepast.

        joop2011
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+23
        • joop2011
        • Wijsgeer
        • August 17, 2026

        Ook de keuze van de cijfers onderop vind ik erg onhandig gekozen.

         

        Maar vooral de waarschuwing “wilt u de opname stoppen” vind ik een hele goede.

         

        Ik denk dat het volgende handiger is:

        Cijfers boven

        Daaronder spoel en play knoppen

        Daaronder de rij waar het opname knopje zit

        Daaronder de cirkel met ok en 4 pijltjes

        Daaronder pas de knoppen voor Netflix, Disney+ en de kleuren knoppen

         

        ​@EA2026 

        Wat vind jij van deze opstelling?

        Of het er ooit komt, is een 2de.

        Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Nieuwkomer
        • EA2026
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • August 17, 2026

        ​@Vikash van KPN Bedankt voor de reactie en fijn dat onze vraag wordt meegenomen. Hopelijk kan dit worden verwerkt bij toekomstige wijzigingen in de werking van de afstandbediening.

          Nieuwkomer
          • EA2026
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • August 17, 2026

          ​@joop2011 Wij hebben niet zo zeer problemen met de indeling van de afstandbediening, maar met de werking van de afstandbediening. De indeling die jij noemt kan denk ik op zich ook goed werken.

            Len B
            Slimmerik
            • Len B
            • Slimmerik
            • Antwoord
            • August 17, 2026

            Wij hebben sinds deze week TV+box en vinden de werking van de afstandbediening niet handig. Als we een opname afspelen en je drukt op de knop home of gids of apps of netflix of disneyplus of zoeken dan wordt de opname gelijk afgebroken en daarna moet je weer via het menu alle stappen doorlopen en je opname weer in de lange lijst opzoeken. Bij de Arris tv box werd er dan meestal eerst gevraagd wilt u het afspelen van de opname stoppen ja of nee en dan moest je dus eerst op een van de twee opties klikken voor je er helemaal uit vloog. Dus onze vraag is of deze vraag weer kan worden toegevoegd en anders of de huidige terugknop kan worden aangepast zodat je gelijk weer terug komt waar je was gebleven in de opame. Dat laatste doet de terugknop nu niet. Als je op de terugknop drukt dan springt hij niet terug naar je opname maar naar de menubalk bovenin. Wij hebben een opname capaciteit van 1000 uur, dus dan kan het zoeken naar een bepaalde opname best wel wat tijd en moeite kosten als je er weer helemaal uit bent gevlogen (door 1 druk op een verkeerde knop).

            Klopt ​@EA2026 , dit is wel eens een lange weg , ik kwam er later pas achter dat dit ook kan via het menu START ;

            Misschien heb je hier wat aan.

            De auteur kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten zijner of KPN fouten 😉 !

            Life isn't only about kissing and your mouth shut - LenB
              Len B
              Slimmerik
              • Len B
              • Slimmerik
              • August 17, 2026

              Betreffende de Remote , misschien eens kijken om diverse knoppen in een groep te plaatsen.

               

               

              Persoonlijk vind ik een nadeel dat de knoppen ÉN deksel wit zijn , bij schemer/donker is er geen contrast te vinden door b.v. de vorm van de knoppen.  Jullie zijn al op de goede weg , de achterkant is al zwart en nu de voorkant nog met evt de witte knoppen.

               

              P.S.  - Daar iedereen op een ander manier zijn TV gebruikt of kijkt zal er nooit een Remote komen die voor iedereen geschikt is voor zijn manier van gebruik !

              Life isn't only about kissing and your mouth shut - LenB
              Nieuwkomer
              • EA2026
              • Auteur
              • Nieuwkomer
              • August 17, 2026

              ​@Len B We hebben net de route via start uitgeprobeerd. Werkt heel goed! Erg bedankt voor deze super handige tip!!👍🙂

                Len B
                Slimmerik
                • Len B
                • Slimmerik
                • August 17, 2026

                ​@Len B We hebben net de route via start uitgeprobeerd. Werkt heel goed! Erg bedankt voor deze super handige tip!!👍🙂

                Graag gedaan , succes verder.

                Life isn't only about kissing and your mouth shut - LenB

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement