Beantwoord

Wil graag extra tv-ontvanger bestellen, maar lukt niet via MijnKPN

Forum|Forum|11 months ago
January 3, 2025
3 reacties
67 keer bekeken

H

Harm Jan Hartsuiker
Nieuwkomer

ik wil graag extra tv kasje bestellen maar ik krijg het via de app niet voor elkaar

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Harm Jan Hartsuiker ,

Je kunt dan de klantenservice vragen om jou te bellen.

Hoe doe je dat? :
Maak een belafspraak. De klantenservice helpt je dan telefonisch op een moment dat het jou uitkomt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|11 months ago
January 3, 2025

Hallo @Harm Jan Hartsuiker ,

Je kunt dan de klantenservice vragen om jou te bellen.

Hoe doe je dat? :
Maak een belafspraak. De klantenservice helpt je dan telefonisch op een moment dat het jou uitkomt.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

+23

Dennis Overbeek
Wijsgeer
Forum|Forum|11 months ago
January 3, 2025

@Noordzee kan het niet zijn dat ie tot de maximale tv ontvanger kan zitten? Er zijn nog steeds plaatsen waar de verbinding (DSL) te laag is. Of het moet tegenwoordig wel hoger zijn, maar KPN zal de DSL niet meer upgraden omdat ze volop glasvezel leggen. 🙂

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)

Like

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|11 months ago
January 3, 2025

Dat is goed mogelijk @Dennis Overbeek . De klantenservice zal hem dat uiteraard vertellen als dat de reden is. Maar voor nu blijft dat voor ons onduidelijk.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload