Skip to main content
Beantwoord

YouTube HDR werkt niet op de KPN TV+ Box

  • January 2, 2025
  • 30 reacties
  • 396 keer bekeken

Volgens mij heb ik nog geen topic gevonden over dit specifieke probleem: het valt mij op dat als ik een HDR YouTube video afspeel via de KPN tv+ box, dat HDR dan wel als “kwaliteit” staat bij de video (lees 4K HDR), maar dat mijn LG TV niet naar “HDR” switched. In de Netflix app werkt dit bijvoorbeeld wel met Dolby Vision, dan krijg ik dat netjes. 

als ik HDR verander in de instellingen van “automatisch” naar “continue” werkt het vanzelfsprekend wel, maar dan zijn al mijn tv zenders ook in HDR. De prioriteit aanpassen van Dolby Vision naar HDR10 heeft helaas geen effect.

 

Gebruik ik de YouTube app van mijn LG TV zelf dan doet deze het wel. 

 

Iemand anders met dit probleem? En nog belangrijker: een oplossing? 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik zal je bevindingen als feedback doorsturen naar onze developers, ​@DoubleR .  Voorlopig zou ik gewoon de smart functie van de tv gebruiken.  Dat scheelt je talloze klikken door het menu. 

30 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2025

Volgens mij heb ik nog geen topic gevonden over dit specifieke probleem: het valt mij op dat als ik een HDR YouTube video afspeel via de KPN tv+ box, dat HDR dan wel als “kwaliteit” staat bij de video (lees 4K HDR), maar dat mijn LG TV niet naar “HDR” switched. In de Netflix app werkt dit bijvoorbeeld wel met Dolby Vision, dan krijg ik dat netjes. 

als ik HDR verander in de instellingen van “automatisch” naar “continue” werkt het vanzelfsprekend wel, maar dan zijn al mijn tv zenders ook in HDR. De prioriteit aanpassen van Dolby Vision naar HDR10 heeft helaas geen effect.

 

Gebruik ik de YouTube app van mijn LG TV zelf dan doet deze het wel. 

 

Iemand anders met dit probleem? En nog belangrijker: een oplossing? 


Net een extra check gedaan: bij de Disney+ app precies hetzelfde probleem. Maar gek genoeg, zoals ik al eerder zei, bij de Netflix app dus niet. Daar schakelt hij netjes van SDR naar Dolby Vision zodra ik Dolby Vision content afspeel

 

kortom: het is dus niet een probleem dat exclusief is voor YouTube 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • January 2, 2025

@DoubleR Wat gebeurt als je bij Youtube een stream kiest met HDR?

 


  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2025

@DoubleR Wat gebeurt als je bij Youtube een stream kiest met HDR?

 

Ik heb niet de opties die jij ziet…. Maar bij alles staat wel HDR

 


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@DoubleR . Ik moet je bekennen dat ik hier zelf ook altijd mijn smarttv app voor gebruik omdat die net iets beter geïntegreerd is met mijn LG televisie. Maar voor zover ik kan nagaan zou het wel moeten werken met de youtube app op onze ontvanger.  Ik zal vanavond zelf eens testen en kom hier op terug. 

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • January 3, 2025

Dit probleem heb ik ook ervaren en soms komt het terug. Had te maken met de hdmi cec combi met mijn philips tv. Na complete herinstalatie van de tv+box werkte het wel. Maar zoals gezegd gebruik ik de app op de tv, werkt net even soepeler en geen problemen door oa hdmi issue.

 


Erwin van KPN
Moderator

Dit probleem heb ik ook ervaren en soms komt het terug. Had te maken met de hdmi cec combi met mijn philips tv. Na complete herinstalatie van de tv+box werkte het wel. Maar zoals gezegd gebruik ik de app op de tv, werkt net even soepeler en geen problemen door oa hdmi issue.

 

Oh, interessante toevoeging.

@DoubleR Heb jij misschien zo'n soort opstelling? Zo ja, kun je dan eens testen met alleen de tv aangesloten?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 6, 2025

Net even HDR video aangezet via Youtube app in de TV+ box. TV geeft gewoon ook HDR aan. Dus het werkt wel (gewoon).


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • January 6, 2025

Dit probleem heb ik ook ervaren en soms komt het terug. Had te maken met de hdmi cec combi met mijn philips tv. Na complete herinstalatie van de tv+box werkte het wel. Maar zoals gezegd gebruik ik de app op de tv, werkt net even soepeler en geen problemen door oa hdmi issue.

 

Oh, interessante toevoeging.

@DoubleR Heb jij misschien zo'n soort opstelling? Zo ja, kun je dan eens testen met alleen de tv aangesloten?

Opstelling:

Philips 55pus8548/12

Alle hdmi op tv aangesloten

Tv+ box

Nintendo switch

Onkyo receiver tx nr609thx alleen audio rerurn +cec bediening.

Laatste tijd lijkt alles ok te gaan. Maar goed had problemen met laatste firmware dus even eind vd week afw8.

 


Erwin van KPN
Moderator

Net even HDR video aangezet via Youtube app in de TV+ box. TV geeft gewoon ook HDR aan. Dus het werkt wel (gewoon).

Dankjewel, ​@PeterG . Hier werkt het ook. 

Dan weten we dat we het ergens in de opstelling van ​@DoubleR moeten zoeken. 


  • Auteur
  • Topper
  • January 7, 2025

Oké dank voor de reacties en het meedenken, eens kijken of ik het werkend kan krijgen 


  • Auteur
  • Topper
  • January 9, 2025

Ik heb al mijn andere HDMI devices (soundbar en switch) afgekoppeld en heb alle HDMI cec uitgezet…. Nog steeds hetzelfde probleem

Dolby vision werkt overigens ook in Disney+ dus het is alleen HDR in de YouTube app… 


  • Auteur
  • Topper
  • January 9, 2025

Ik heb al mijn andere HDMI devices (soundbar en switch) afgekoppeld en heb alle HDMI cec uitgezet…. Nog steeds hetzelfde probleem

Dolby vision werkt overigens ook in Disney+ dus het is alleen HDR in de YouTube app… 



 

ik heb nog even verder zitten kijken als ik “HDR prioriteit” op HDR10 zet ipv Dolby Vision, dan lijkt het het ineens te doen… geen idee hoe nu wel ineens want eerder deed dat het ook niet.

Alleen is dan weer het nadeel dat als ik iets kijk in Netflix of Disney+ dan pakt hij daar ook HDR10 en niet Dolby Vision. Eigenlijk zou deze instelling dus moeten werken als daadwerkelijk een prioriteit:

pak dolby vision als dat beschikbaar is maar geef HDR10 in plaats van Dolby vision aan als er wel HDR is maar geen dolby vision. Want nu zou ik dus iedere keer de prioriteit moeten veranderen als ik iets in HDR wil kijken op YouTube of op de andere apps die dolby vision gebruiken…


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 10, 2025

Ik zal je bevindingen als feedback doorsturen naar onze developers, ​@DoubleR .  Voorlopig zou ik gewoon de smart functie van de tv gebruiken.  Dat scheelt je talloze klikken door het menu. 


  • Deelnemer
  • July 5, 2025

Ik heb al mijn andere HDMI devices (soundbar en switch) afgekoppeld en heb alle HDMI cec uitgezet…. Nog steeds hetzelfde probleem

Dolby vision werkt overigens ook in Disney+ dus het is alleen HDR in de YouTube app… 



 

ik heb nog even verder zitten kijken als ik “HDR prioriteit” op HDR10 zet ipv Dolby Vision, dan lijkt het het ineens te doen… geen idee hoe nu wel ineens want eerder deed dat het ook niet.

Alleen is dan weer het nadeel dat als ik iets kijk in Netflix of Disney+ dan pakt hij daar ook HDR10 en niet Dolby Vision. Eigenlijk zou deze instelling dus moeten werken als daadwerkelijk een prioriteit:

pak dolby vision als dat beschikbaar is maar geef HDR10 in plaats van Dolby vision aan als er wel HDR is maar geen dolby vision. Want nu zou ik dus iedere keer de prioriteit moeten veranderen als ik iets in HDR wil kijken op YouTube of op de andere apps die dolby vision gebruiken…

Is er hier al zicht op een update? Ik vind het best irritant dat ik moet kiezen tussen HDR10 en Dolby Vision, want dat is waar het in de praktijk op neerkomt als je niet voor elke film los de instellingen wil aanpassen!

Dank


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • July 5, 2025

Ik heb al mijn andere HDMI devices (soundbar en switch) afgekoppeld en heb alle HDMI cec uitgezet…. Nog steeds hetzelfde probleem

Dolby vision werkt overigens ook in Disney+ dus het is alleen HDR in de YouTube app… 



 

ik heb nog even verder zitten kijken als ik “HDR prioriteit” op HDR10 zet ipv Dolby Vision, dan lijkt het het ineens te doen… geen idee hoe nu wel ineens want eerder deed dat het ook niet.

Alleen is dan weer het nadeel dat als ik iets kijk in Netflix of Disney+ dan pakt hij daar ook HDR10 en niet Dolby Vision. Eigenlijk zou deze instelling dus moeten werken als daadwerkelijk een prioriteit:

pak dolby vision als dat beschikbaar is maar geef HDR10 in plaats van Dolby vision aan als er wel HDR is maar geen dolby vision. Want nu zou ik dus iedere keer de prioriteit moeten veranderen als ik iets in HDR wil kijken op YouTube of op de andere apps die dolby vision gebruiken…

Is er hier al zicht op een update? Ik vind het best irritant dat ik moet kiezen tussen HDR10 en Dolby Vision, want dat is waar het in de praktijk op neerkomt als je niet voor elke film los de instellingen wil aanpassen!

Dank

Klopt het niet dat youtube alleen hdr10 ondersteunt?

Dan zou automatisch omschakelen in de kon box handig zijn.


  • Auteur
  • Topper
  • July 5, 2025

Ik heb al mijn andere HDMI devices (soundbar en switch) afgekoppeld en heb alle HDMI cec uitgezet…. Nog steeds hetzelfde probleem

Dolby vision werkt overigens ook in Disney+ dus het is alleen HDR in de YouTube app… 



 

ik heb nog even verder zitten kijken als ik “HDR prioriteit” op HDR10 zet ipv Dolby Vision, dan lijkt het het ineens te doen… geen idee hoe nu wel ineens want eerder deed dat het ook niet.

Alleen is dan weer het nadeel dat als ik iets kijk in Netflix of Disney+ dan pakt hij daar ook HDR10 en niet Dolby Vision. Eigenlijk zou deze instelling dus moeten werken als daadwerkelijk een prioriteit:

pak dolby vision als dat beschikbaar is maar geef HDR10 in plaats van Dolby vision aan als er wel HDR is maar geen dolby vision. Want nu zou ik dus iedere keer de prioriteit moeten veranderen als ik iets in HDR wil kijken op YouTube of op de andere apps die dolby vision gebruiken…

Is er hier al zicht op een update? Ik vind het best irritant dat ik moet kiezen tussen HDR10 en Dolby Vision, want dat is waar het in de praktijk op neerkomt als je niet voor elke film los de instellingen wil aanpassen!

Dank

Klopt het niet dat youtube alleen hdr10 ondersteunt?

Dan zou automatisch omschakelen in de kon box handig zijn.


Zou inderdaad handig zijn !


  • July 5, 2025

De vereisten van Youtube voor HDR content zijn  Rec. 2020 met PQ of HLG.

Die hele HDR prioriteit is onzin. De streamdiensten waaronder Youtube, kijken naar de mogelijkheden van de hardware als er dan vreemde software instellingen zijn kunnen deze de boel in de war gooien. 

Ik heb een Samsung die ondersteund geen Dolby Vision dus heeft die Prioriteit optie bij mij geen nut, dit zou wezenlijk niet eens kiesbaar moeten zijn. 

ik ben niet enorm op de hoogte maar ik weet wel dat het twee verschillende technieken zijn en uiteindelijk bepaald een  producent of het 'dure' Dolby Vision wordt gebruikt of het goedkopere (gratis?) HDR10.

 

Ps ​@DoubleR heb jij het met jouw vraag specifiek over de reguliere filmpjes of de huur content?


  • Deelnemer
  • July 5, 2025

Ik heb Plex draaien op de box en daar zijn zowel Dolby Vision als HDR10 films beschikbaar. Voor mij zijn beiden dus relevant.

Door te schakelen tussen DV en HDR10 lukt het afspelen van beide soorten bestanden prima, maar is wel veel gedoe. Handiger als de box dit zelf registreert... 


Erwin van KPN
Moderator

Ik heb Plex draaien op de box en daar zijn zowel Dolby Vision als HDR10 films beschikbaar. Voor mij zijn beiden dus relevant.

Door te schakelen tussen DV en HDR10 lukt het afspelen van beide soorten bestanden prima, maar is wel veel gedoe. Handiger als de box dit zelf registreert... 

Waar heb je de HDR instelling nu opstaan, ​@Movielover3 ?


  • Deelnemer
  • July 10, 2025

Ik heb Plex draaien op de box en daar zijn zowel Dolby Vision als HDR10 films beschikbaar. Voor mij zijn beiden dus relevant.

Door te schakelen tussen DV en HDR10 lukt het afspelen van beide soorten bestanden prima, maar is wel veel gedoe. Handiger als de box dit zelf registreert... 

Waar heb je de HDR instelling nu opstaan, ​@Movielover3 ?

Op automatisch.

Als ik dan de prioriteit op Dolby Vision zet gaat bij Dolby Vision content keurig naar Dolby Vision. Bij HDR10 content blijft het signaal dan SDR.

Als de prioriteit op HDR10 staat krijg ik bij HDR10 content keurig een HDR10 signaal. Bij Dolby Vision content blijft het signaal dan SDR. 

Dus de box kan allebei, alleen moet ik dan steeds de prioriteit aanpassen.

Dank voor het meedenken! 


  • Nieuwkomer
  • July 10, 2025

Hier liep ik ook tegen issues aan wat betreft HDR via de tv+ ontvanger 

na wat stoeien ben ik er achter gekomen dat 1 instelling op de tv het probleem tackelt 

 

heb zelf een Sony tv en heb de inu de volgende instellingen 

a: HDMI instelling op enchance of dolby vision zetten.

b: binnen beeldinstelliing het kleurbereik op BT2020 zetten ipv auto

 

Binnen de ontvanger uiteraard instellen op automatisch.

 

als ik nu naar een streaming service gaat als Amazon Prime, – YouTube ga en daar content afspeelt op UHD HDR En daar content afspeel krijg ik netjes het beeld in HDR UHD en of Dolby Vision

 

Ik weet niet hoe instellingen van andere televisies in elkaar zitten, maar zo werkt het in mijn situatie en hopelijk hebben andere gebruiker ze je iets aan


  • Deelnemer
  • July 16, 2025

Hier liep ik ook tegen issues aan wat betreft HDR via de tv+ ontvanger 

na wat stoeien ben ik er achter gekomen dat 1 instelling op de tv het probleem tackelt 

 

heb zelf een Sony tv en heb de inu de volgende instellingen 

a: HDMI instelling op enchance of dolby vision zetten.

b: binnen beeldinstelliing het kleurbereik op BT2020 zetten ipv auto

 

Binnen de ontvanger uiteraard instellen op automatisch.

 

als ik nu naar een streaming service gaat als Amazon Prime, – YouTube ga en daar content afspeelt op UHD HDR En daar content afspeel krijg ik netjes het beeld in HDR UHD en of Dolby Vision

 

Ik weet niet hoe instellingen van andere televisies in elkaar zitten, maar zo werkt het in mijn situatie en hopelijk hebben andere gebruiker ze je iets aan

Helaas voor mij geen oplossing. 


  • Nieuwkomer
  • July 17, 2025

Hier liep ik ook tegen issues aan wat betreft HDR via de tv+ ontvanger 

na wat stoeien ben ik er achter gekomen dat 1 instelling op de tv het probleem tackelt 

 

heb zelf een Sony tv en heb de inu de volgende instellingen 

a: HDMI instelling op enchance of dolby vision zetten.

b: binnen beeldinstelliing het kleurbereik op BT2020 zetten ipv auto

 

Binnen de ontvanger uiteraard instellen op automatisch.

 

als ik nu naar een streaming service gaat als Amazon Prime, – YouTube ga en daar content afspeelt op UHD HDR En daar content afspeel krijg ik netjes het beeld in HDR UHD en of Dolby Vision

 

Ik weet niet hoe instellingen van andere televisies in elkaar zitten, maar zo werkt het in mijn situatie en hopelijk hebben andere gebruiker ze je iets aan

Helaas voor mij geen oplossing

 

wellicht dat het er meer te maken heeft dat ik de ontvanger rechtstreeks op de soundbar heb aangesloten en de instellingen van ontvanger en tv daarop heb ingesteld zodat de juiste audiostream gepakt wordt . 

 


  • July 17, 2025

@encore_petit jouw instelling forceert in principe HDR. Dat is voor de reguliere tv kanalen niet wenselijk. Dan kan je daarmee verkeerde kleur afhandeling verwachten. Want die zijn BT 709.


  • Nieuwkomer
  • July 17, 2025

Dat argument klopt in theorie, maar niet in deze praktijk. Ik forceer BT.2020/HDR omdat de KPN TV+ box met 'automatisch' HDR/Dolby Vision simpelweg **niet actief maakt** — ook niet bij apps of bronnen die het officieel ondersteunen.  

 

Het gevolg: als alles op 'automatisch' staat, krijg ik géén HDR-beeld, zelfs niet waar het juist hoort. Zet ik de kleurmodus vast op BT.2020, dan werkt HDR/Dolby Vision wél én normaal SDR-beeld ziet er bij mij gewoon goed uit, zonder rare kleuren of conversiefouten.  

 

Dus ja, forceren is technisch minder netjes voor standaard tv-kanalen (BT.709), maar praktisch is het de enige manier om HDR/Dolby Vision überhaupt te krijgen via deze box. Het is geen gebruikersfout, maar een beperking of bug in de automatische detectie van het systeem zelf. Verschillende gebruikers ervaren exact hetzelfde.  

 

Zolang KPN dit niet oplost, is forceren voor wie wél HDR wil zien, de meest effectieve workaround.