Skip to main content
Vraag

Zenderpakket aanzetten werkt niet

  • 14 oktober 2020
  • 5 reacties
  • 89 keer bekeken

Mijn extra zenderpaket werkt niet staat al 3 dagen in behandeling heb het kastje ook al gereset maar nog steeds niet?

 

wat kan ik doen heb wel een mail gehad dat ik het pakket heb besteld

 

gr 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 14 oktober 2020

Hi @H.char, welkom hier. 

We zien ook andere klanten die hier last van hebben. 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 14 oktober 2020

Heb mijn profielingevuld


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 15 oktober 2020

Dankjewel H. Dit loopt inderdaad vast. Ik heb dit doorgezet naar onze technische dienst. 

Ontzettend sorry alle ongemak. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 15 oktober 2020

Oke bedankt neem aan dat het niet in rekening gebracht word aangezien ik er geen gebruik van maak

gr


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 23592 reacties
  • 17 oktober 2020

Nee, je gaat er pas voor betalen op het moment dat het aan wordt gezet.