Goedemiddag, we hebben thuis een kleine van 11 maanden rondkruipen, we kijken elke ochtend en avond even Baby TV. Sinds vorige week dinsdag viel ons op dat deze zender plotseling uit het zenderpakket was verdwenen.

We hebben hier geen notificatie of mededeling ontvangen, helemaal niets. Wat blijkt baby tv zit nu in het “kids pakket” a 5 euro per maand of het pluspakket a 7 euro per maand. 

Dit is een vreemde zaak want we zijn nu genoodzaakt een extra pakket te nemen. Waarom zijn we hier niet over geïnformeerd? 

Hoi, @ErikMarges . Welkom op het forum en alsnog gefeliciteerd met je kindje.

Baby TV is altijd al onderdeel geweest van het pluspakket. Alleen in de maand mei waren 9 zenders van dat pakket tijdelijk toegevoegd aan het basispakket i.v.m. het thuisblijven voor corona.
Dan konden de kleintjes (vnml) tv kijken en de ouders (thuis)werken.

Dat "coronapakket” is nu per 1 juni weer beëindigd en zijn die zenders weer alleen in het pluspakket te zien.

P.S. financieel is het handiger het pluspakket te nemen. Daar zit het kidspakket ook in maar je hebt voor nauwelijks meer € meer zenders en een behoorlijk on demand aanbod met films, series e.d. ook voor de kleintjes.

Het coronapakket v.d. maand mei (en dus niet meer beschikbaar onder basispakket)

Alleen deze zin klopt nog steeds niet in de TS… 

@CreativeS klopt wel. ARD gaat niet meer naar 47 maar naar 45. Is ook veel logischer.

Nee, de tekst klopt niet. Dat de zender nu (na terechte klachten, waaronder van mij) naar 45 ipv 47 gaat, is al even bekend en @Paul_ zei daarna “dat de TS aangepast was”, maar nog niet helemaal dus. Lees de TS maar even goed door.

Edit: Voor de duidelijkheid net even een screenshotje gemaakt voor je.

Ik zie het. In het kader staat het inderdaad goed, maar in de tekst daarboven niet.

@CreativeS en @Alfons, Bedankt! Ik heb het gauw aangepast. 

Ik verbaas me er steeds over waarom kwaliteit-zenders zoals b.v. TV5 ingeruild wordt voor TV2.

TV5 heeft goede documentaires, shows en interessant voor de francofielen onder ons.

TV2 geeft de hele dag door quizzen, en praatprogramma’s. Ziggo en Caiway zenden TV 5 nog wel uit.  Waarom geen Surinaamse zender, Indische ( Indonesische ) zender  Er wonen heel wat Surinamers en  mensen met een Indonesische achtergrond in ons land.

Waarom zijn de zenders met klassieke muziek een heel tijdje weggeweest bij KPN?? KPN is hier niet transparant over en de helpdeskmedewerkers worden over dit soort vragen totaal niet geïnformeerd.

Zal rond de jaarwisseling eens bezien of ik overstap of een schotel neem

Met vr. groet,

Marten

Hi @MRBP. Er wordt vanuit ons eigenlijk vrijwel nooit iets gedeeld over afspraken/contracten/kosten tussen een bepaalde zender/leverancier en KPN. Dus ik kan alleen iets over het algemeen zeggen over dat soort dingen.

Keuzes worden gemaakt om een zender wel of niet meer door te geven op basis van o.a. kosten, kijkcijfers, kwaliteit, en marktonderzoek. Daarbij zullen ongetwijfeld nog wel een aantal variabelen zijn, waar ook ik niet zo snel op kan komen. Uiteindelijk is het een combinatie van al die factoren.

Soms valt zo'n keuze blijkbaar toch tegen, of kun je op een later moment er toch uitkomen zoals uiteindelijk ook met die klassieke muziekzender is gebeurt. De inhoud van gesprekken/afspraken tussen KPN en die partijen worden niet openbaar gedeeld, dus het is altijd een beetje gissen.

Ik spreek niet voor alle Indonesische Nederlanders, maar als ik naar mezelf en mijn familie kijk (Ik ben van Indonesische afkomst dus), dan kan ik je zo al wel vertellen dat er totaal geen interesse is voor zo'n zender . Maar voor dit soort dingen worden natuurlijk marktonderzoeken gedaan. Er is een hele industrie die in kaart probeert te brengen wat “de kijker” graag wil zien op tv.

Jammer, weer zo’n standaard antwoord. Kennelijk weten kijkers van Ziggo en Caiway  TV 5 wel te waarderen en kijkers van KPN niet ?!?! Is niet uit te leggen en goed te praten. Kennelijk heeft KPN niet zo veel feeling met de eigen achterban.   Het geheimzinnige gedoe op de achtergrond getuigt van gebrek aan transparantie !! Ga voor kwaliteit en niet voor kwantiteit . 

Je komt er natuurlijk nooit uit welke zenders wel of niet opgenomen worden in het pakket. Maar. KPN heeft de laatste jaren alleen maar zenders verwijderd, de prijzen worden ieder jaar verhoogd en wat erbij komt, tja, TV2 voor TV5 is niet de beste move. Wat ik echter mis in het verhaal is, dat iedereen verplicht eredivisie belasting betaald en er niet eens wat te zien valt op dat gebied. Voor dat geld hadden heel wat zenders behouden kunnen blijven! En dan kon/kan iedereen kijken en niet zoals nu betalen maar wil je wat zien betaal dan maar extra. Degenen die dat voetbal willen zien en zo begaan zijn met de arme miljonairtjes nemen dan maar een niet door anderen gesubsidieerd abo. Ik hoop dan ook dat Ziggo de poot stijf houdt en KPN hier ook lering uit trekt! Eens kijken waar dat FOX-sport dan blijft! 

In de apps is de zenderwijziging nog niet aangepast.

In die van de Samsung TV nog niet C & I op 44

En in de app op de phone ook nog C & I niet op de juiste plek.

Op TV is alleen 651 nog SD en 652 en 653 zijn verdwenen.

Ze zullen er mee bezig zijn.

Inmiddels heb ik op de Samsung TV APP wel op 44 C& I.

Even kinderslot eraf? 

Denk dat ze standaard vergrendel staan? 

Bijna goed, @Tv-fans . Ze staan standaard verborgen zie ik nu, @Alfons .

Ah, op die manier. Bedankt Peter!

Op Digittenne is ook Pornhub nu. Alleen is de EPG daarop nog niet aangepast. (en dus ook de minigids / infobalk niet)

Update: inmiddels is epg aangepast

Hier ook nog enkel 651 en 654 te zien, 653 Pornhub is er nog niet op.

Edit: doet het inmiddels, staat dus standaard onder verborgen zenders. Nooit meegemaakt dat dit bij introducties van nieuwe xxx zenders gebeurd.

Opvallend is ook dat de kanalen 651, 652 en 653 in SD worden doorgegeven, terwijl in dit overzicht staat dat het HD is.

Ja en zie ook aan de kwaliteit dat het wel degelijk HD is maar het HD lampje gaat niet branden. Alleen is het beeld van Pornhub soms nog wel wat schokkend.

Met het nieuwe menu is het HD lampje uitgeschakeld dus daaraan kan je niet meer zien of een zender SD of HD(-"Glas") is.

Ik heb echter het nieuwe menu nog niet. Ook al is het beeld bij 652 en 653 wel goed, het zijn zeker niet de HD versies zien mijn getrainde ogen.

Er staat ook in de gids niet het hd buttontje bij.

beetje vreemd dat plus pakket minder zenders bevat maar wel duurder wordt. 

Vind uberhaupt dat de keuze steeds kariger wordt voor steeds meer geld. Wordt het niet eens tijd dat er zelf pakket samengesteld kan worden met zenders welke ik wil.......ipv 35 zenders die ik niet wil, 25 dubbele zenders in lagere kwaliteit welke ik ook niet wil (npo sd op glasvezel.....kom op zeg), maar nog stteds geen commerciele belgische zenders.

Tijd dat kpn eens wat serieuzer gaat worden met luisteren naar klanten. Heb alles van kpn, maar betaal steeds meer voor steeds minder.