Beste,
Wij hebben dit weekend net alles van KPN aangesloten en een extra zenderpakket genomen( Ziggo Sport ), eigenlijk puur voor het racen.
Nu doet 1 zender, namelijk Ziggosport3 (zender 235) het niet goed. Als we een race willen kijken, start het programma niet van het begin. ( programma starte om 20:30, moment van overschakelen was de race al in ronde 9.)
Dit is best vervelend, omdat de start van een race soms het spannendste is.
We hebben al contact opgenomen met KPN, als oplossing moesten wij het kastje resetten, als het weer zou gebeuren moeten wij het opschrijven en weer terugbellen. Het kastje is nu gereset en we ervaren nog steeds hetzelfde.
Ik zit nu al zwaar te overwegen om mijn abonnement bij jullie op te zeggen, de eerste problemen ontstaan al binnen 3 dagen, met een oplossing komen doet jullie klantenservice ook niet!
Mvg,
