Skip to main content
Beantwoord

Zwart beeld bij commerciële zenders op MacBook

  • March 3, 2026
  • 5 reacties
  • 31 keer bekeken
O
Topper

Online tv kijken: alleen NPO123, rest allemaal zwart of stil.

Alles is up to date: box12 vanmorgen geinstalleerd, tv kijken kan, app op iphone e.d. werken. 

4 browsers geprobeerd: geen effect

helpdesk wil box12 resetten: moet alles weer overnieuw geinstalleerd worden

wat is dit voor hopeloos gedoe?

Tips? Oplossing?

Beste antwoord door okkehel

Nee, de oplossing is als zo vaak: macbook uitdoen en opnieuw starten…

Bedankt voor je reactie.. hoe kan ik dit bericht van mij als ‘opgelost’ markeren

 

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • March 3, 2026

Heb je Cloud+ van Apple? In dat geval zit de functie Private relay mogelijk in de weg.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    O
    Topper
    • okkehel
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • March 3, 2026

    Nee, de oplossing is als zo vaak: macbook uitdoen en opnieuw starten…

    Bedankt voor je reactie.. hoe kan ik dit bericht van mij als ‘opgelost’ markeren

     

      Wartywolfs
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+9
      • Wartywolfs
      • Wijsgeer
      • March 3, 2026

      hoe kan ik dit bericht van mij als ‘opgelost’ markeren

      door “Beste antwoord” aan te klikken onder een gekozen reactie. 

      O
      Topper
      • okkehel
      • Auteur
      • Topper
      • March 3, 2026

      ah.. mijn eigen antwoord dus.. bedankt

      Sanne van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+20

      Hi ​@okkehel, fijn dat het opgelost is en fijn dat je de oplossing hier deelt. Handig voor toekomstige meelezers. 😁

      Voor diezelfde toekomstige meelezers hebben we online ook stappen voor het oplossen van problemen met online TV kijken. 
      Vaak is een herstart van je apparaat inderdaad voldoende, maar zo niet dan zit in dat stappenplan hopelijk de oplossing. 

      Veel kijkplezier gewenst en maak gerust weer een topic aan als je in de toekomst ergens tegenaan loopt! 

      ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement