Skip to main content
Antwoord

Zwart scherm op commerciële zenders, alleen NPO te bekijken

  • November 5, 2025
  • 5 reacties
  • 70 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Heb de update ontvangen, maar helaas werkt de fix niet goed tegen het zwarte scherm op commerciële zenders. Die staan nu op zwart. TV kijken beperkt tot NED1,2,3. Terugkijken opgenomen programma's ook niet mogelijk. Videoserver die niet gevonden kan worden. 

Hoe nu verder?


Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hoi ​@MLaan. Welkom op de Community! Ai, niet goed dat jij een zwart scherm houdt bij de commerciële zenders. Dan kun je het beste de tv-ontvanger een frisse start geven, zodat ie de software opnieuw kan inladen. Ik verwacht dat het daarna opgelost moet zijn. 

Wil je dit eens proberen en laten weten wat de uitkomst is :) 

    5 reacties

    M
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • MLaan
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 5, 2025

    Heb de update ontvangen, maar helaas werkt de fix niet goed tegen het zwarte scherm op commerciële zenders. Die staan nu op zwart. TV kijken beperkt tot NED1,2,3. Terugkijken opgenomen programma's ook niet mogelijk. Videoserver die niet gevonden kan worden. 

    Hoe nu verder?


    Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

     

    De update die is ontvangen betreft de TV Ontvanger: Update naar NMC 9.0.226_1

    Arjan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13
    • Arjan van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 7, 2025

    Hoi ​@MLaan. Welkom op de Community! Ai, niet goed dat jij een zwart scherm houdt bij de commerciële zenders. Dan kun je het beste de tv-ontvanger een frisse start geven, zodat ie de software opnieuw kan inladen. Ik verwacht dat het daarna opgelost moet zijn. 

    Wil je dit eens proberen en laten weten wat de uitkomst is :) 

    M
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • MLaan
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 7, 2025

    Hoi Arjan van KPN, 

    De frisse start heeft inderdaad geholpen. Kan de commerciële zenders en terugkijken weer zien. Dank!

    Misschien ook wel een tip voor toekomstige software updates voor de tv ontvanger om dit in communicatie naar klant mee te nemen. 

    Arjan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+13

    Mooi dat het weer werkt! Je hebt gelijk. Ik ga het weer eens aankaarten

    A
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • Arjan van B
    • Wijsgeer
    • November 10, 2025

    Misschien ook wel een tip voor toekomstige software updates voor de tv ontvanger om dit in communicatie naar klant mee te nemen. 

    Als er bij updates uit voorzorg standaard naar een frisse start wordt verwezen mochten er problemen zijn, dan zou ik daar ook wel bijzetten dat KPN en andere lezers evengoed wél een melding van problemen willen zien. 🤓 Want een complete reset zou natuurlijk niet nodig moeten zijn.

    Arjan van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement