Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33218 Topics
M
Nieuwkomer
MellodyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld af en toe erg flets

Soms, als ik opstart, is het beeld erg flets. Heel vlakke kleuren en weinig contrast! na een HARDE herstart van de Arris VIP zijn de kleren e.d. weer normaal, 

2
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Deelnemer
Cobie1967Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Moet op beide televisies hetzelfde kijken

Als mijn tv beneden aan staat kan ik boven alleen het kanaal zien wat beneden aan staat als de tv beneden uit staat dan kan ik gewoon boven tv kijken als ik boven begin met the kijken en beneden staat hij uit en doe ik hem aan dan is het omgedraaid dan kan ik beneden alleen kijken wat er boven aan staat weet iemand hoe dit kan 

14
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kgz
gevraagd in KPN TV
Ziggo en Fox Sport

Gaat KPN nog iets met de prijs doen wb ziggo en fox  gezien er nu geen sportevenmenten meer doorgaan? Of moeten alle klanten dit zelf uitzetten?

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Topper
IndioFTopper
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger loopt vaak vast

Tv ontvanger loopt elke dag meerdere keren vast, tijdens het zappen, dus elke keer 10 seconden kabel eruit en erin. De ontvanger is november 2019 geïnstalleerd. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

4
Dennis Overbeek
Superuser
4 jaar geleden
D
Slimmerik
D.PrinsSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Zenderpakket omzetten. Het wil niet.

Goedendag. Normaal gesproken heb ik meerdere zenderpakketten. te weten het Plus pakket. Als betaalde optie En Fox sports als onderdeel van het KPN compleet pakket. Vanwege de Corona crisis word er niet gevoetbald. en wil ik dus mijn Fox sports pakket afmelden. En mijn Pluspakket weer als onderdeel van KPN compleet afnemen.  Als ik het Fox sports pakket wil wisselen voor het Plus pakket krijg ik de melding dat ik eerst het abbonement van het pluspakket moet beeindigen. Dit heb ik afgelopen zondag gedaann. Maar vandaag lijkt het niet gelukt. En kan ik nog deze pakketten niet wisselen.

11
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WilriesNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Ons tv tijdelijk toevoegen aan Digitenne in verband met Corona

Is het wat om Ons-Tv tijdelijk toe te voegen aan het Digitenne pakket. Dit voor de oudere kijkers.    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

7
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MistyTerry15Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik mis 192TV

Goedemiddag : mijn vraag is deze , ik mis 192TV Waarom kan dat niet terug , in begin toen ik mijn abonnement afsloot met KPN was die zender er wel graag zou ik deze zender terug zien op mijn scherm bvb Dank*Admin: titel en reactie aangepast i.v.m. vindbaarheid.

4
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
J
Deelnemer
JbijkerDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Krijg je nieuwe tv-ontvangers bij een verlenging?

Ik heb zojuist mijn abbonement gewijzig naar KPN hussel, mede omdat ik graag de nieuwe bluetooth TV ontvangers wil. Aangezien mijn huidig contract als sinds 16-03-2018 verlopen is kan ik ervan uitgaan dat de huidige worden omgeruild voor de nieuwe? Zoniet zeg ik hiet nieuwe abonnement binnen de wettelijk 14 dagen weer op.

9
Robyn_
Topper
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WentingjanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
bereikbaarheid zenders

ik heb KPN Compleet, dus ook het Pluspakket. Ik kan de kanalen 651,652,653 en 654 niet bereiken.

5
W
Nieuwkomer
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nolaukjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
slecht beeld na installatie digitale tv

Zojuist digitale tv geïnstalleerd. Beeld is voor grootste deel haarscherp. Maar vooral bij donkere beelden wordt het beeld blauw en blokkering. Grote oppervlaktes met een egale donkere kleur worden weergegeven met blauwe blokkeringen vlekken. Kan dit met de instellingen van de tv te maken hebben?

2
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Deelnemer
malle walDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV kijken op twee tv's wil niet goed

Hallo @jokalimi en Marina, ik heb exact het zelfde probleem. Op 10 feb. j.l. is de interactieve Tv/2ontv. met hulp van een zeer behulpzame monteur geïnstalleerd. Het euvel manifesteert naderhand bij een poging verschillende programma’s te kijken. Van Mbps heb ik geen verstand, er zijn geen HD tv’s aangesloten, twee verschillende merken flatscreens op leeftijd. Uren telefonisch in de wacht en uren gechat met KPN “deskundigen”hebben geen oplossing gebracht. De door jullie vermelde oorzaak is nooit gerept. Een monteur sturen gebeurt niet vanwege Corona. @jokalimi vertel ons wat was de oplossing??   Admin: eigen topic voor het bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

5
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nieuwe afstandbediening 124Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening

Iik heb het nieuwe type afstandbieding van kpn. Nu kan ik hem met de codes niet koppelen aan mijn afstandsbediening. Iemand idee? 

4
Jan van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Helper
BroodjesHelper
gevraagd in Digitenne
opzeggen digitenne

Ik wil gewoon mijn abonnement op Digitenne met ingang van de eerstvolgende vervaldag opzeggen.  Hoe moet dat?

4
Jan van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Deelnemer
GladiatorvDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Eén ontvanger werkt niet goed, kan niet bij opnames en instellingen

Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik heb 2 itv ontvangers en 4 van die zwarte.  De zwarte kastjes en 1 itv ontvanger werken prima. Het menu van de itv ontvanger beneden werkt niet. Zo kan ik niet in Mijn Opnames en Insyellingen komen.   Ik heb al diverse keren de adviezen om de ontvanger te resetten van de website zonder succesopgevolgd.  Kastje defect?? *Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

13
Robyn_
Topper
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CwcoolNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Abonnement sportkanalen opzeggen

Worden de abonnementen Fox/Ziggo doorberekend? Wat is raadzaam voor ons als abonnees te doen?   *Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking en topic naar juiste categorie verplaatst

15
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
JWSturm
Nieuwkomer
JWSturmNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV | De film 'Parasite' was Engels ondertiteld, ik wil graag mijn geld terug

De film 'Parasite' was engels ondertiteld, ik wil graag mijn geld terug. Zaterdag wilden we kijken maar de film was alleen engels ondertiteld. Graag geld terug of een mogelijkheid om de film alsnog te zien Jan-Willem

9
Remco van KPN
Moderator
4 jaar geleden
1
Deelnemer
1960Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Arris kastje hapert

Mijn arris kastje kastje hapert en blijft hangen in beeld en geluid.bij opnieuw opstarten gaat het soms even goed (15min)

4
1
Deelnemer
4 jaar geleden
Jojober
Nieuwkomer
JojoberNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne ontvanger ZXV7200

Hallo Is de ZXV7200 Digitenneontvanger nog te verkrijgen?

3
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PvdW71Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen Film1 gratis van KPN door corona

Beste KPN, ik begrijp dat Film1 beschikbaar is. Deze zouden op kanalen 245 tot 248 te vinden zouden zijn.  Ik heb helaas geen beeld op deze kanalen. Moet ik nog iets apart aanzetten?    Mvgr, PvdW71

21
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Deelnemer
ninahogDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Afstandsbediening digitenne werkt na 2 maanden niet meer

Sinds 2 maanden maak ik gebruik van digitenne. Alleen is de afstandsbediening ermee opgehouden. Batterijen verwisseld, maar heeft helaas niet mogen baten. De tool om via de website een nieuwe afstandsbediening aan te vragen werkte niet. Dus mijn vraag is: hoe kan ik ervoor zorgen dat ik een nieuwe afstandsbediening krijg? 

1
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
D
Helper
DabbertjeHelper
gevraagd in Digitenne
Derde digitenne ontvanger

Ik had graag een derde digitenne ontvanger aangevraagd. Is dat mogelijk?

26
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HvsRvsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kabel 12V DC tv ontvanger kapot

De kabel van de tv ontvanger is kapot.  Het gaat om de kabel 12V DC.  Dat is een kabel die in de tv ontvanger en in het stopcontact moet.  Bij een andere ontvanger in huis brand het lampje op de stekker groen, maar bij het kastje boven doet de stekker het niet, het lampje brand niet. De tv ontvangers zijn niet defect, want die doen het met de andere kabels wel. Dus de kabel 12V DC is defect. Wij hebben de tv ontvangers VIP1853.  Is het mogelijk om een nieuwe te bestellen?       

3
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
N
Topper
nachbar35Topper
gevraagd in KPN TV
EXT1 -geen videosignaal

Van alles geprobeerd. Tot nu toe niets helpt. Als ik het tv-toestel aanzet komt er boven in het beeld een knipperende balk met daarin EXT 1 met: geen videosignaal en -,- De knop links onderaan op de afstandsbediening: indrukken geeft popup: selectie ingang. Naar HDM1 scrollen lukt niet. popup wegdrukken => popup komt automatisch terug en EXT1 en EXT2 flikkert op en neer. Wie biedt uitkomst?

32
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Topper
Paul28Topper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening (4K) koppelen aan TV lukt niet (Samsung UE 43J5500AW XXN)

Hallo,     ik krijg mijn kpn ab niet gekoppeld aan m’n tv. Ik heb een 4K ab met 4K kastje. Ben in het menu gegaan om de afstandsbediening in te stellen. Daar “Samsung” ingevuld. Daarna eerst een keer zonder model nummer geprobeerd. Toen kreeg ik 29 opties om te proberen. Bij geen van alle ging het geluid uit. Vervolgens model nummer ingevoerd (Ue 43j5500aw xxn) maar dit exacte model stond er niet tussen. Wel alle gelijkende geprobeerd. Maar geen enkele optie werkt om te koppelen??  Wat zijn nu nog m’n opties?? Gr. Paul   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

24
Robyn_
Topper
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
supervraagNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gehuurde film niet meer beschikbaar

Beste klantenservice,   Afgelopen weekend hebben mijn vriendin en ik de film parasite gekeken. Op zaterdag kwamen we halverwege de film en we wilden zondag verder kijken wat we wel vaker doen (de film was immers 48uur beschikbaar). Deze stond echter niet meer bij de aankopen/bibliotheek en we waren genoodzaakt de film opnieuw te kopen. Dit lijkt met niet de bedoeling en wellicht gebeurt dit vaker? Kan restitutie voor de tweede aankoop plaatsvinden?  Mochten jullie daarin inzage in hebben: zie factuur *.    Met vriendelijke groet, Kees *Admin: klantnummer in profiel gezet i.v.m. privacy.

5
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden