Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

34398 Topics
A
Nieuwkomer
AnnemariebrNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 310

Ik krijg boven telkens code 310 op de tv heb alles geprobeerd    *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

11225
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Matthijs13041987
Nieuwkomer
Matthijs13041987Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
stroomadapter tv ontvanger defect

Hoi,   Mijn stekker van de tv ontvanger is denk ik overleden. het lampje van de stekker brand niet meer. Waar kan ik een nieuwe vinden? Groet Matthijs    

9704
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MikeVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Witte ruis bij opstarten tv-ontvanger

Beste Maja, Ik ervaar exact hetzelfde probleem. Alle suggesties heb ik inmiddels ook geprobeerd maar zonder resultaat. Komt dit probleem meer voor en is er een oplossing voor?   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1484
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DilligafNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gratis pluspakket in rekening gebracht

Hoi, Ik heb een maand of twee geleden net als veel andere klanten een gratis pluspakket gekregen maar zie nu dat het pakket in rekening wordt gebracht. Heb het pakket zelf nu maar verwijdert maar de factuur blijft, zou iemand van KPN dit voor mij kunnen oplossen. Mvg, Bos

1094
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Topper
Ilse85Topper
gevraagd in KPN TV
alle zenders weg

Zojuist de televisie aangezet, maar ineens geeft hij de melding dat er geen zenders meer zijn. Alles is verbonden en staat aan, maar zenders zoeken kan niet.  Ik kom ook niet verder dan het menu "anten./kabel- signaal gedetecteerd". Ik kan niks instellen. Hoe nu verder?   

11473
I
Topper
4 jaar geleden
1
Deelnemer
19ton62Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Suggestie voor opnames en doorspoelen

Hallo, ik vraag me af of er 2 nuttige aanpassingen doorgevoerd kunnen worden d.m.v. een update. Tonen van de afgespeelde tijd bij het kijken van een opname. Nu zie je dat alleen wanneer je op pauze op achter- en vooruit spoelen drukt.  Bij snel vooruit spoelen (64x) met « naar bijv. 32x vooruit spoelen.

9305
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jankokNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
geregeld storing 303

Wij hebben een experia V10 met twee wifi versterkers. Door middel van de wifi manager heb ik nu een ander wifi kaneel en daardoor een prima wifi ontvangst.  Echter als wij 's avonds tv zitten te kijken, van het beeld weg en krijgen op de Itv kastje de melding 303. Even later hebben we weer beeld, dit gebeurd geregeld. Ik heb de wifi versterker gewisseld maar dit geeft geen verbetering. Als de wifi versterker los koppel en weghaal. Hebben we geen probleem meer en dus geen melding 303. Echter dan hebben we geen wifi en is ons wifi signaal ook niet meer vinden als wij op onze telefoons, tablet of laptop. Als ik de wifi versterker weer aansluit werkt alles weer goed tot dat we de foutcode 303 krijgen. Wat moet ik doen? Kan ik naar de winkel gaan en de versterkers omruilen? Maar hoe krijg ik mijn signaal weer terug als ik de versterker er tussen uit haal. Ik hoor het graag. groeten,  Jan 

474
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Deelnemer
Robert.LDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld komt pas 1 minuut na aanzetten TV en ontvanger

Bij aanzetten tv en ontvanger wel geluid beeld pad na 1 minuut het ligt niet aan tvv toestel

1458
R
Deelnemer
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Omar123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland nog niet zichtbaar in On Demand

Hi, ik heb Videoland besteld gister avond.  helaas kan ik het niet vinden in ondemand.

826
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Topper
nieksieroTopper
gevraagd in KPN TV
Foutcode 3025 bij opnames

Ik heb bovenstaande stappen gedaan na wekenlang foutcode 3025 bij afspelen opnames. Ook reset via het menu.   Helaas blijft de fout bestaan. Wat kan ik nog doen?   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

264
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CindyyyyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
apps tv ontvanger

Goededag, ik heb vandaag mijn nieuwe experiabox V10A ontvangen. Hij werkt prima.  hiervoor had ik een v8 en die is vorige week kapot gegaan. Toen ik deze v8 had ondersteunde de tv ontvanger de apps zoals Youtube niet. Er werd mij vorige week telefonisch verteld dat de v10a dit wel mogelijk zou kunnen maken, maar ik krijg nog steeds de melding dat de app niet wordt ondersteund door de tv ontvanger. Heb ik nu een nieuwe nodig?     

311
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Helper
HJ-KamphuisHelper
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld en geluid

Mijn TV beeld geluid happerend via de TV ontvanger 4K (witte) alles geprobeerd kunt zo gek niet bedeken maar niets helpt. Nu geprobeerd via idTV van KPN en Canal digital en dan geen enkel probleem. Oplossing?   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

731
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DJSTOFFELNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hindi pakket

Waarom is er wel een hindi pakket maar geen pakket gericht op de Indonesische gemeenschap?

1033
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Topper
Kevin1986Topper
gevraagd in KPN TV
foutcode 301.

Mijn 2e tuner blijft continue foutcode 301 geven. 1e tuner geen probleem. 2e tuner gekoppeld via Devolo DVS1200, deze uiteraard gewisseld maar geeft geen verandering. Natuurlijk alle geadviseerde richtlijnen gevolgd. ???????  

13710
Joep1965
Superuser
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WissieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Coax kabel door de monteur aan laten passen naar utp?

Volgende week komt er een monteur voor het aansluiten van glasvezel. Maar wij hebben nog een coax aansluiten. Wordt deze door de monteur veranderd in een netwerk kabel? Vooral in deze tijd van corona. 

52326
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
brand12345Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Blauw scherm met foutcode.tv/geenzender

Op een blauw schermpje wordt ik aangeraden om www.foutcode.tv/geenzender te kiezen. heb al vaak problemen met kan gehad. Gaat een tijdje goed en daarna begint het weer. Dan weer eens met zender, dan met drie en dan weer bijna alle zenders. ik heb twee toestellen van SAMSUNG, het 2de is een drietal maanden oud, het andere twee jaar. Met Ziggo hadden wij geen problemen. De overstap met TV van Ziggo naar KPN  zou financieel interessant zijn. Maar de ontvangstproblemen zijn het directe resultaat. Er is al een hele reparatiehistorie bij de storingsdienst van KPN opgebouwd.   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

6964
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Deelnemer
Gaby79Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Nieuwe Digitenne antenne

Goedendag ik heb 2 dagen geleden contact gehad met een medewerker over een nieuwe digitenne met nieuwe antenne ik zou een nieuwe krijgen en daarbij een bericht dat ik kan afspreken met de bezorger over hoelaat en welke dag maar tot op heden niets ontvangen is de bestelling wel goed gegaan want ik heb helemaal geen verificatie ook gehad van geboortedatum en adres?? groetjes gaby 

20918
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Deelnemer
RRGDeelnemer
gevraagd in KPN TV
experia box v10 geschikt voor 4K?

Ik ga maandag overstappen van kpn thuis naar kpn hussel en ik heb een experia box v10. Ik heb inmiddels een doos met tv ontvangers ontvangen, maar moet ik ook niet een nieuw modem hebben ? Ik las dat er een nieuwe versie 10A is ?   *Admin: topic verplaatst naar juiste board  

15604
R
Deelnemer
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Ivonne74Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tweede TV aansluiten zonder ethernetaansluiting

Hallo allemaal, Waarschijnlijk is deze vraag al 100x gesteld, maar ik kan toch geen wijs uit de onderwerpen op het forum. Ik ben een nieuwe KPN gebruiker en het is net allemaal even anders dan Ziggo. Ik heb in mijn nieuwe huis in de slaapkamer een tv opgehangen. Hier heb ik geen ethernetkabels lopen. De apps werken allemaal gewoon via de Wifi, maar ik wil ook graag normale tv ontvangen. Bij Ziggo kan je dan heel makkelijk een CI module kaart kopen en voor een klein bedrag per maand tv kijken. Nu lees ik hier over extra ontvangers, draadloos, maar op de foto zie ik toch dat er ethernetkabels aanzitten. Dan lees ik ook nog over een eventuele switch als het allemaal niet past in de Experiabox. Wat moet ik nu aanschaffen en waarom werkt KPN niet gewoon met zo'n CI Module? Mvg.

68315
Nick83
Wijsgeer
4 jaar geleden
N
Helper
NicolevandenBroek62Helper
gevraagd in KPN TV
Storing mijn service zenderpakketten WGS-500

Ik krijg geen toegang tot mijn zenderpakketten en krijg melding WGS-500. Ik kan geen zenderpakket toevoegen.  Ook niet via mijnkpn want ook daar wordt het beeld zwart.    

58113
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
lavooybleNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
radio afspelen bose 321

Ik wil radio beluisteren op mijn Bose 321 en heb een Jack – Tulp audiokabel 1,2 meter hoe moet ik die aansluiten heb de arris.    

10211
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hendrikus2020Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne antenne

Waar kan ik een buiten antenne bestellen voor op de camping  

573
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Maddie1990Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Can I connect my TV receiver to a phone outlet?

Hello,  I’m in a new apartment and am trying to set up KPN TV in the living room. My Experia box is in the meter cupboard in the corridor.  I have a wired socket in the living room which looks like the below picture. The cables that come from it into the meter cupboard are in the picture below (I believe it’s a phone cable not an ethernet cable but I may be wrong). My questions are:  can the TV box work when connected to a phone cable (not an ethernet cable)?  when I have the appropriate connectors on all of the cables, should I plug the cable in the meter cupboard into the ‘phone’ port on the Experia box or convert it to ethernet to plug into the ‘ethernet’ ports.  Any advice/recommendations of converters or equipment I’ll need to do this much appreciated. KPN are basically saying I have to do it on my own and that’s it.  

712
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
elvee
Nieuwkomer
elveeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV online verder kijken waar je gebleven was via website

Sinds kort bij KPN, stopt de film waar ik naar kijk (a bridge to far 3uur!) en wanneer ik opnieuw aanklik start hij bij het begin. Is het echt zo dat KPNItv op PC geen verder kijk functie heeft??

4142
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Slimmerik
MvM78Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Niet live tv kijken

Ik heb een hele lange adem, heb er alle tijd voor genomen maar nu ben ik het echt zat. Ik kan de tv niet aanzetten of ik krijg de melding “ zender niet beschikbaar “ in beeld. Als ik met de afstandsbediening het beeld heel even stop zet en dan weer op play druk gaat alles goed. Nu heb ik via chats met KPN al diverse dingen geprobeerd, gesnoerd aansluiten ipv dvs, resetten etc etc etc, alles wat er maar mogelijk is / in de vraagbaken staat beschreven. Ook de wifi is al jaren niet wat het moet zijn, router al vervangen, experia wifi’s ertussen maar het wordt maar niet beter. Kan iemand de gouden tip geven of wordt het nu maar overstappen …...

33831
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Community voorwaarden