Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33939 Topics
R
Topper
Rico89Topper
gevraagd in KPN TV
De 2de tv-ontvanger hapert als eerste tv-ontvanger ook is ingeschakeld

Hoi Ik heb de 2e tv draadloos aangesloten via een superwifipunt 2.0 deze is bekabeld aangesloten en vanuit daar gaat er weer een kabel van het superwifi punt naar de tv ontvanger.Dit werkt goed maar nu als ik de tv in de woonkamer ook aanzet stoort de 2e tv behoorlijk hapert en blijft stil staan.Zet ik tv in kamer uit probleem opgelost.Alle wifipunten branden groen ... de hulpapp van kpn kan ook niks vinden behalve resetten.Iemand ideeen  ?

8512
wjb
Superuser
1 maand geleden
H
Helper
HermanqwertyHelper
gevraagd in KPN TV
Informatiebalk verdwijnt niet meer bij afspelen opnames KPN TV+

KPN TV+ op Tv-Scherm mbv DIW7022;Het instellen van de ondertiteling in de informatiebalk werkt sinds kort anders dan het artikel in de kennisbank aangeeft (keuze aan/uit en “zelfde als gesproken taal”)Ook verdwijnt de opgeroepen informatiebalk tijdens het afspelen van opnames niet meer.(Life tv kijken werkt de ingestelde weergaveduur wel)Is dit een bug ?

361
Alexandra van KPN
Moderator
1 maand geleden
M
Nieuwkomer
MRN1970Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
NPO1 bevriest bij live kijken, de rest van de zenders werken goed

Zelfde probleem hier. Ik heb de videomodus van multicast naar unicast gezet en dat heeft het probleem bij mij opgelost. Ga in het home menu van kpn tv+ naar het tandwieltje rechtsboven (instellingen) en dan naar "beeld". Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

394
Jan van KPN
Moderator
1 maand geleden
H
Topper
Harry_NakTopper
gevraagd in KPN TV
Programma als favoriet instellen en in een favorieten overzicht kunnen kiezen op TV+

Is het mogelijk om een programma als favoriet aan te merken en dat dit programma in een favorieten overzicht geselecteerd kan worden? Ziggo heeft deze optie en is erg handig. Een zender als favoriet heeft geen nut mijnsinziens. Ook zou het handig zijn als van een serie meer informatie opvraagt in de gids van de kpn tvbox + dat je een overzicht kunt zien van de andere afleveringen in die week inclusief seizoen nummer en welke aflevering het is. In de app is het al mogelijk als je meer informatie opvraagt maar in de kpn tv box + niet? Dat zou ook in de knp tvbox + zo moeten zijn inclusief seizoen/aflevering informatie.Zijn deze 2 opties al aanwezig of kan dit meegenomen worden in een nieuwe versie? 

411
Noordzee
Superuser
1 maand geleden
B
Nieuwkomer
BredeSteegNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik de naam van het zwarte KPN TV+ kastje wijzigen?

Onlangs ben ik aangesloten door KPN op hun netwerk. Internet en TV.  En ik heb 4 zwarte TV UHD kastjes in huis gekregen. En het werkt allemaal perfect. Maar ze hebben lastige namen in mijn netwerk. Zoals DIW7022-25B8C6, DIW7022-26944E etc. Ik zou ze graag een beter herkenbare naam willen geven als: Woonkamer keuken slaapkamer. Dit is vast wel ergens in het forum eerder besproken. Maar ik kan het niet vinden. Wij kan me op weg helpen?Al vast dank Jan 

997
B
Nieuwkomer
1 maand geleden
1
Deelnemer
1183hkoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld bevriest wanneer beide tv ontvangers zijn ingeschakeld

Ik heb glasvezel en een bedraad netwerk met een fritzbox waarop twee pc’s en twee arris tv boxen staan.als beide tv boxen aan gaan bevriest het beeld. Heb beide kastjes rechtstreeks met goede utp kabels aangesloten op de fritzbox, resultaat precies hetzelfde beeld bevriest. Als je een van beide via opname kijkt is het geen probleem.Als op de fritzbox kijk zou het qua bandbreedte geen probleem moeten zijn.vr grhenk

405
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
P
Deelnemer
paulh84Deelnemer
gevraagd in Streaming
Shameless kijken op Netflix geeft foutmelding: "Je gebruikt VPN of Proxy"

Heel iritant,  hetzelfde hier ook.Alleen bij bepaalde series niet bij alles. Ik volg bijvoorbeeld shameless alleen daar lijkt ie het te doen .. opnieuw starten heeft geen effect  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

607
Maja van KPN
Moderator
1 maand geleden
J
Deelnemer
Jaap54Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik de ondertiteling van BBC en Duitsland in lokale taal uitzetten?

Sindskort ondertiteling bij de BBC en de Duitsland , niet uit te schakelen, alles geprobeerd, soms kun je het even uitzetten maar het komt altijd weer terug.Ervaar dit als ZEER hinderlijk !Update fout ?

861
A
Wijsgeer
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
Ron7979Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Als ik mijn huidige (Telfort) abonnement verleng, krijg ik dan TV+?

Ik heb sinds 2018 een abonnement bij kpn (destijds afgesloten bij Telfort). Ik heb nooit het abonnement verlengd als ik dat nu doe wordt mijn oude decoder dan omgeruild voor een nieuwere tv+ decoder?  

392
Noordzee
Superuser
1 maand geleden
Ron Bandel
Nieuwkomer
Ron BandelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ongewenste ondertiteling bij het terugkijken van opnames

Ongewenste ondertiteling bij het terugkijken van opnames

2545
RBxx
Superuser
1 maand geleden
M
Topper
MetaatjeTopper
gevraagd in KPN TV
Knop 'Vanaf begin kijken' werkt niet via webbrowser

Hoi,Al geruime tijd start een lopend programma niet aan het begin als ik de klik op ‘vanaf begin kijken’. Het beeld springt meteen naar de live uitzending.Is hier iets aan te doen?Ik kijk op een laptop via een browser. 

605
M
Topper
1 maand geleden
D
Nieuwkomer
David van VNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames haperen regelmatig

Goedemiddag, bij het terugkijken van opnames happert de uitzending regelmatig. Ik heb dit thuis met de modem in mindere mate, maar vooral bij het kijken met de app op de ipad. Casten vanaf de ipad naar de tv maakt het erger en doen we dus niet meer. Is hier een oplossing voor?

473
Erwin van KPN
Moderator
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
Anko1972Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wel geluid maar geen beeld met de KPN TV app op mijn telefoon

Ik heb sinds korte tijd het volgende probleem: Ik krijg alleen geluid maar geen beeld in de TV+ app op mijn telefoon. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd etc, maar geen resultaat 

401
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
N
Nieuwkomer
Nicolas74Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Only NPO 1, 2 and 3 are working

Hello,I have a problem with digital TV receptor, only NPO 1, 2 and 3 are working. Others are showing a black screen. I tried everything, reboot TV receptor, modem, no luck.I also tried an other receptor, but it is hanging at 95%.Please, help me. Thanks,

594
Jasper van KPN
Moderator
1 maand geleden
C
Nieuwkomer
Chang WinkelhorstNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ werkt niet meer met de Heos homecinema, geen geluid

Hallo mijn heos homecinema set krijgt geen geluid van de kpn tv+.Help!!! 

221
Jeroen van KPN
Moderator
1 maand geleden
ECMSmits
Nieuwkomer
ECMSmitsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Na update 1.120.3 melding "wil je de video stoppen en terug naar live tv?"

Ik heb nu sinds deze update als ik aan het zappen ben constant de melding :video stippenwil je de video stoppen en naar live tv gaan?ja, ga doornee, ga terug naar video echter zit ik gewoon live tv te kijken en geen video of terugkijken ofzo? dit gebeurd echt elke keer als ik van zender wisselmeer mensen hier last van?

3976
A
Deelnemer
1 maand geleden
A
Deelnemer
AntonWieDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Samsung soundbar HW-Q990C gaat(ging) vanzelf harder met KPN TV+.

Na de vorige update van KPN TV+ ging het volume van mijn soundbar Samsung HW-Q990C vanzelf harder.Met de laatste update is dit weer normaal. Hetzelfde is in mei(rond 13 mei) ook al is gebeurd na een update. Met de daaropvolgende update weer was opgelost.Bijna had ik de soundbar ter reparatie opgestuurd. Ik vraag of anderen hier ook mee te maken hebben en wat het eventueel kan zijn.De gekoppelde televisie is een Philips 70pus 7304. 

1237
A
Deelnemer
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RobWoutersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames van Masterchef op woensdag gaan nooit goed

Wij kijken graag masterchef, maar om een of andere mysterieuze reden weigert onze box om de woensdagen op te nemen. Zelfs als ik woensdag apart selecteer om op te nemen doet hij dit niet.Hoe los ik dit op?

11710
R
Nieuwkomer
1 maand geleden
M
Deelnemer
MorrootjeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Stilstaande beeld en geen geluid. Ik moet de tv ontvanger resetten om tv te kunnen kijken

Sinds de oudste moet ik de tv ontvanger eerst resetten om goed tv te kunnen kijken. Anders heb ik last van stilstaand beeld en geen geluid. Fijn als jullie dit snel verhelpen. Zo te lezen ben ik niet de enige.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

8811
Sanne van KPN
Moderator
1 maand geleden
S
Nieuwkomer
S K MNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Is het mogelijk om in plaats van KPN TV+ nog Interactieve TV te krijgen?

Is KPNTV nog te verkrijgen? Dus zonder +

1668
joop2011
Wijsgeer
1 maand geleden
T
Nieuwkomer
tbjagerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm

Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm en probeer opnieuw. (3016). Op alle laptops en browsers.Geen extern beeldscherm.Wat te doen?

310
T
Nieuwkomer
1 maand geleden
A
Nieuwkomer
Anuradha1979Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Veranderen pincode abonnement moeder lukt niet

Goedendag,Ik heb het abonnement van mijn moeder ook op mijn emailadres gekoppeld en nou wilde ik haar pincode veranderen dit ivm het installeren van een tv ontvanger op haar slaapkamer Maar als ik de pincode wil veranderen op mijn kpn dan veranderd de pincode van mijn abonnementHoe kan ik dit oplossen?

605
A
Nieuwkomer
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
PetraKamilleNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Onderste regel onderiteling Stingray te laag

Op Stingray is de onderste regel van de ondertiteling meestal niet zichtbaar. Alleen als het tvprogramma zelf een soort van inzoomt met de ondertiteling, verschijnt die iets hoger zodat je wel de twee regels kunt lezen. Het zou mooi zijn als het mogelijk is om de ondertiteling iets hoger in beeld te kunnen brengen. Als er Engelse wordt gesproken is het nog niet zo’n probleem maar als het over een Russische muzikant gaat mis je gewoon  de helft van wat er gezegd wordt . De letters groter maken los het probleem niet op, helaas. Is hier iets aan te doen?

191
PeterG
Superuser
1 maand geleden
Hans Rose
Nieuwkomer
Hans RoseNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Instellen de duur van de display die onderin het beeld verschijnt

Is de display die onder in het beeld verschijnt in te stellen? Duurt nu 5 seconden,  2 seconden vind ik genoeg. Is dat mogelijk?

302
Hans Rose
Nieuwkomer
1 maand geleden
W
Nieuwkomer
WltNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omruilen oude tv-ontvanger voor de TV+ Box

Ben al heel veel jaren klant bij KPN.Helaas kan ik mijn oude tv ontvanger niet omruilen voor de nieuwe tv+ ontvanger. De nieuwe is een stuk kleiner, heeft meer mogelijkheden en kan uit het zicht worden geplaatst.KPN geeft als reden aan dat de oude nog steeds worden ondersteund, Zolang dat nog gebeurt wordt er niet omgeruild, volgens KPN. Kan dus nog wel een tijd duren eer ik er voor in aanmerking kom.Valt me dus erg tegen wat KPN biedt aan hun trouwe vaste klanten.  

23510
R
Topper
1 maand geleden
Community voorwaarden