Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33141 Topics
C
Helper
Cat IceyHelper
gevraagd in KPN TV
KPNTV+ Box en Modem KPN Box 12 geluid alleen stereo

Vraag is dus hoe krijg ik aangeboden geluid DTS Dolby Digital (Audissey alleen bij NOS 1,2,3) van tv via e ARC op mijn receiver ? SmartTV + AV receiver ? Ziggo een week terug in tijd kreeg ik alle signalen door en sprong de receiver automatisch op aangeboden geluidsversie 

36
G
Deelnemer
2 maanden geleden
Sebas14
Wijsgeer
Sebas14
gevraagd in KPN TV
Instelling HDR10 / Dolby Vision TV+ box

Een topic om een opmerking te plaatsen over de instelling HDR10 & Dolby Vision op de TV+ box in combinatie met de HDR (HLG) zenders ESPN UHD en INULTRA in het 4K pakket.Het volgende:Als ik de TV+ box op HDR - automatisch of HDR - continue zet en HDR Prioriteit: Dolby Vision gaat er iets mis bij de 4K zenders ESPN UHD en INULTRA.Als volgt:Als ik de Sony TV HDMI ingang op 'Verbeterde indeling (Dolby Vision)' zet, dan ga ik er vanuit dat de TV+ box alles in Dolby Vision laat zien. Dat gaat ook goed met de streamingsdiensten.Bij Netflix, HBOmax en Disney+ heb ik netjes Dolby Vision. Dit gaat prima.Maar... bij deze instelling gaat het fout bij de 4K zenders waaronder 694 ESPN UHD en 692 INULTRA.Deze zenders geven normaal gesproken HDR (HLG) mee, maar doordat ik de TV specifiek op Dolby Vision heb ingesteld en de HDR Prioriteit op Dolby Vision geeft de TV+ box bij deze instelling geen HDR (HLG) door bij 694 ESPN UHD en 692 INULTRA.Verander ik alleen de HDR Prioriteit op de TV+ box naar H

41
B
Deelnemer
2 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LarsvdWeijNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening KPN TV+ koppelen aan Medion TV (P13214) lukt niet

Hoi,Ik weet dat het lastig is om de ab te koppelen aan een Medion TV.De 5 codes (005 / 009/ 239 / 297 / 328) allemaal geprobeerd, maar werkt helaas niet.Gaat om model P13214 van Medion, recent bij de Aldi gekocht (2x) voor mijn dochters.Die zijn nu heel teleurgesteld dat ze 2 ab's moeten gebruiken, zwaar leven die tieners.Maar eerlijk is eerlijk; irritant is het wel.Misschien iemand toevallig ervaring met dit type tv en de gouden tip?Alvast bedankt!

10
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
T
Topper
Tamaz200Topper
gevraagd in Streaming
Terugkijken van opname bevriest bij terugkijken in KPN tv + app

Na een update van de app heb ik nuvaak last dat bij terugkijken van opnames de opname weer opnieuw begint na een moment pauzeren. Of dat opname bevriest en ik hem weer opnieuw moet starten.

9
T
Topper
2 maanden geleden
S
Nieuwkomer
smartie69Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Constant code 4031014664 op Smart TV app

Hallo ik ervaar veel problemen met mijn smart tv app. .iedere keer als we de tv aanzetten of   code 4031014664 kan niet laden ik word er echt kriegelig van.  Kan iemand zeggen waar dit door komt.? groetjes

2
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
M
Deelnemer
Marcel 56Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Veel updates voor de tv-ontvanger, maar mijn volume probleem blijft

Sinds de nieuwe updates is het geluid van de tv zacht je moet het volume flink hoger zetten om iets goed te horen en dat licht echt niet aan mijn gehoor. Ook super Wifi is sinds de laatste update niet groen meer maar geel terwijl hij altijd groen was.16-07-2024 volgt er opnieuw een update is het niet mogelijk het bovenste te herstellen want dit is echt een drama. Volgens mij ben ik niet de enige die dit probleem heeft.

2
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
Gerda Timmer
Nieuwkomer
Gerda TimmerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV valt regelmatig weg met foutcode: STB-NMC-400

Ik heb rel=gelmatig last dat de tv weg valen dan krijg ik de Foutcode: STB-NMC-400 in beeld

4
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Aboedabie25Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tijdens tv kijken valt beeld stop

Tijdens tv kijken valt het beeld stop

2
Jeroen van KPN
Moderator
2 maanden geleden
K
Nieuwkomer
KlepstoterNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Feedback over het nieuwe menu en uiterlijk van de TV+ Box

Na vele jaren slapende klant te zijn geweest een nieuw abonnement genomen. Al snel een nieuw kastje ontvangen (TV-Plus of zo iets).In 1 zin: wij thuis (4 man) vinden het nieuwe menu uiterlijk van KPN-TV echt vreselijk; het is zo onoverzichtelijk (druk) en zo omslachtig om iets te willen zien.Ik ga niet alles exact benoemen maar een paar dingen waarom wij niet blij zijn met het nieuwe menu.Het startscherm is zo druk en vol met info, daar zit ik gewoon niet op te wachten. De HOME-knop negeren we dus zoveel mogelijk maar dat kan niet altijd geloof ik. De reactie-snelheid van opschakelen naar de volgende zender is traag geworden, erg traag. De TERUG-knop werkt nu anders en zeker niet beter! In regel kijken wij vaak terug op zenders zoals BBC First. Daarvoor gebruikten we het GIDS-overzicht waarin je overzichtelijk alles van 1 enkele zender een verticale lijst van programmas’s kon inzien. Dat kan blijkbaar niet meer. Blijkbaar moet je alles van alle zenders in 1 oogopslag tot je nemen, heel

4
Denise van KPN
Moderator
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
magdanietjeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Heb me aangemeld voor Amazon Prime maar geen bevestiging ontvangen

Ik heb mij gisteren aangemeld voor 3 maanden gratis amazon prime bij KPN.. heb bevestigingsmail gekregen maar ik krijg nog steeds geen activatielink. Hoelang kan dit duren?

4
M
Nieuwkomer
2 maanden geleden
Francois
Wijsgeer
FrancoisWijsgeer
geplaatst in KPN TV
Tip voor geen geluid bij gehuurde Pathé film met tv+ DIW7022:

geen geluid bij mijn gehuurde film. De trailer wel. Maar de film niet. Dit is de oplossing die je kunt doen.Stap 1 ga naar instellingen  Stap 2 selecteer GeluidStap 3 verander Stereo: Dolby audio wordt omgezet in stereo PCM (Standaard)Naar het volgendeAutomatisch: gebruikt door je apparaat ondersteunde audio kwaliteit Vanaf nu werk de audio van Pathé thuis weer wel zoals het hoort 

1
ikheetjeff
Wijsgeer
2 maanden geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Knipperend beeld bij het kijken naar LoveNature

LoveNature het beeld staat te knipperen op bijde kanalen ook op 4k erg vervelend🤔

7
P
Nieuwkomer
2 maanden geleden
Paul van KPN
Wijsgeer
Paul van KPNOud-Moderator
gepubliceerd in KPN TV
Het EK 2024 in UHD bij KPN

Kijk het EK voetbal 2024 in UHD bij KPN. Op 14 juni start het EK! Wij zorgen er als trotse partner van de KNVB voor dat jij het voetbalspektakel kunt beleven in haarscherp beeld: NPO 1 in Ultra HD. Beleef het EK voetbal 2024 in UHDHet EK voetbal komt er weer aan. Op vrijdag 14 juni spelen Duitsland en Schotland de openingswedstrijd. Nederland speelt zijn eerste wedstrijd op 16 juni. Wij zorgen ervoor dat jij dit evenement in haarscherp beeld kan beleven: NPO 1 in Ultra HD! Dit hoort bij de KPN Voor Jou extra's van juni. Alle extra's vind je hier: Hoe kijk ik het EK in UHD?We gaan de beelden uitzenden in de Full HD beeldresolutie 1920x1080 met 50 frames per seconde. Zo weet je zeker dat je elke passeerbeweging of doelpunt prachtig in beeld ziet.Heb je TV+ en voldoende internetsnelheid? Dan kun je, tijdens het EK voetbal, NPO 1 UHD via de TV+ Box (DIW 7022) ontvangen gewoon op kanaal 1. Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten. Zorg dat HDR Prioriteit op HDR10 st

26967494
S
Wijsgeer
2 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RobertRijksNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Philips soundbar koppelen aan KPN afstandsbediening

Mijn Philips Soundbar (TABP603) wil ik graag bedienen met de KPN afstandsbediening, maar helaas is mij dit nog niet gelukt. Niet met de “snelle” methode, en ook niet met het invoeren van de 3-cijferige codes van de lijst van Home Cinema-codes van KPN. Wat doe ik verkeerd?

7
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
A
Deelnemer
AlberoelDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid Rexton hoortoestellen

Mijn Rexton hoortoestellen zijn gekoppeld mbvTransmitter 2.4 aan Samsung smart-tv  via optische kabel. Alles goed aangesloten ook volgens de lampjes. Er komt echter geen geluid.  Op de tv gewijzgd naar PCM en ook op optische verbinding ingesteld.Graag hulp

9
Jeroen van KPN
Moderator
2 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PoenaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Mijn tv kan de C1+ of smartcard niet vinden, bij een Experiabox

Geen digitale tv met de Experiabox. 

7
P
Nieuwkomer
2 maanden geleden
H
Topper
HaJeeTopper
gevraagd in KPN TV
Nieuwe tv-ontvanger zonder audio-aansluiting

Vandaag wilde ik mijn glasvezelaansluiring in orde maken. Toen ik de nieuwe tv-ontvanger bekeek viel me op dat er geen audio aangesloten kan worden via een mini-jack. Dat was tot nu toe met mijn oude tv-ontvanger wel mogelijk. Wij maken er graag gebruik van en luisteren op die manier radio via onze goede geluidsinstallatie. Deze zou met de nieuwe tv-ontvanger niet meer te gebruiken zijn.Ik kreeg het telefonische advies van een behulpzame KPN-medewerkster dat ik beter de oude tv-ontvanger kan blijven gebruiken. Dat doe ik voorlopig dus.Wel wil ik erop aandringen om snel een wat uitgebreider model ter beschikking te stellen. Hier op het forum zie ik dat daar veel mensen mee geholpen zouden zijn. Ik hoor graag of dat ook gaat gebeuren. 

20
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Peter RogierNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Wat gebeurt er met je foto's als je je huidige Amazon Prime abonnement opzegt?

Ik heb een Amazon Prime abonnement en wil dit omzetten naar KPN. Je moet dan echter eerst je eigen Amazon Prime abonnement opzeggen, maar ik vraag me af wat er dan gebeurt met alle foto's die we bij Amazon Prime foto's hebben opgeslagen. Zijn we die opslag kwijt?

2
P
Nieuwkomer
2 maanden geleden
G
Nieuwkomer
Gerard.BrulNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Elke ochtend wegvallend tv-signaal

Elke morgen de afgelopen week, valt de verbinding via V8 modem en glasvezelmodem weg. TV geeft melding en welke acties te ondernemen.door het stroomloos maken van het experia modem en het wederom aansluiten komt de verbinding weer tot stand. Het glasvezelmodem is een aantal maanden geleden al vervangen, doordat deze problemen gaf. De TV ontvanger behoeft geen reset.De TV ontvanger is bekabeld aangesloten op het Experia modem.Het probleem schijnt zich nu verplaatst te hebben naar het Experia modem, dus ik denk dat dit ook aan vervanging toe is. 

5
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
V
Nieuwkomer
vincentt73Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling NPO 1 werkt niet ook niet na reset

Net een abonnement opgestart bij KPN. Ik loop echter tegen 1 probleem aan:Ondertiteling op NPO1 werkt niet.Het tekstballonetje in de infobalk is groen Ondertiteling staat permanent aan Modem en TV boxje meerdere keren opnieuw gestart (stekker eruit etc) TV boxje ook geresetMaar helaas, nog steeds geen ondertiteling….Heeft iemand nog suggesties? Ondertiteling is voor mijn dove echtgenoot essentieel.Bij voorbaat dank, Vincent

12
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
K
Nieuwkomer
KortenhoefNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Activatie e-mail voor Amazon Prime niet ontvangen

Ik heb geen mail gekregen om Amazon Prime te activeren. Hij staat al wel als geactiveerd in de lijst bij mijn KPN

1
Noordzee
Superuser
2 maanden geleden
L
Topper
Lavendel3Topper
gevraagd in KPN TV
Mogelijkheid om Engels commentaar bij Ziggo Golf zender in te schakelen

Mijn vrienden met Ziggo kunnen bij Ziggo Golf van het Nederlandse commentaar naar het Engelse commentaar overschakelen. Ik heb Ziggo Golf via KPN en zie deze mogelijkheid niet. Weet iemand hoe ik het Engelse commentaar in kan schakelen???

5
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MarkmichelleNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Activatiemail Amazon Prime niet ontvangen

Goedemiddag,Ik heb Amazon Prime via de app besteld. Ik heb alleen de mail met de link waar ik moet bevestigen niet ontvangen. Er staat wel in de app dat Amazon prime aan staat. Wat kan ik doen?

2
M
Nieuwkomer
2 maanden geleden
V
Nieuwkomer
vroerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
WiFi-versterker TP-Link communiceert niet met KPN TV+ Box

De KPN-TV-kastjes (2) werken op dit moment alleen maar wanneer deze rechtstreeks bekabeld zijn met het KPN-modem (met nu als gevolg 1 internetkabel in de gang/op de trap en 1 internetkabel via de gang door de huiskamer).Ik heb echter 3 TP-Link WiFi versterkers (Deco Marieu versie 0.2) die in huis die wel werken (volledig bereik op telefoon en I-Pad) maar niet lijken te communiceren met de KPN TV-kastjes. Heeft iemand enig idee wat ik hiervoor moet doen / moet instellen (en hoe).

3
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
C
Topper
Catharina864Topper
gevraagd in KPN TV
Zwarte rand op beeldscherm TLC android

Beste lezer(es),Ik heb een randloze TLC Android tv met KPN+ box. Sinds vandaag zit er een rand van ca 1 cm op het gehele scherm een soort zwart lijstje. Wat heb ik zelf gedaan: zowel tv als kpn instellingen gecontroleerd, alles stond en staat prima volgens mij. Ook binnen beeldinstellingen, wel van alles uitgeprobeerd maar zonder succes.Vervolgens als laatste redmiddel eerst de tv naar fabrieksinstellingen, kader was er nog steeds en toen ook maar de KPN box naar fabrieksinstellingen. Helpt ook niet. Natuurlijk een behoorlijk gedoe, alle persoonlijke instellingen apps, startscherm nou ja gewoon veel werk alles weer naar wens te krijgen en probleem niet opgelost. Op internet, binnen KPN app gezocht naar probleemoplossing wel eea kunnen vinden maar geen oplossing voor het fotolijstje om tvbeeld.TLC support gebeld maar zij willen eerst allerlei documenten per mail ontvangen factuur, foto euvel enz. werd dus niet direct met een techneut doorverbonden.Voordat ik verder ga met TLC deze vraag

7
C
Topper
2 maanden geleden
Community voorwaarden