Skip to main content
Antwoord

bestelde producten afleveren op ander adres

  • October 7, 2019
  • 1 reactie
  • 424 keer bekeken

Mijn vraag betreft het volgende: Ik krijg op 31-10 de sleutel van mijn nieuwe woning en op 1-11 komt de monteur om internet, tv en vaste telefonie aan te sluiten. Nou hoorde ik vandaag dat ik 3 dagen eerder al het modem e.d. krijg thuis gestuurd. Echter, dan woon ik nog niet op het adres waar de aansluiting komt en heb hier ook nog geen sleutel van. Kan het pakket ook afgeleverd worden op mijn huidige adres?
Dank alvast voor het antwoord.

Beste antwoord door Paul van KPN

Hoi Frans, welkom hier! Het is inderdaad zo dat het installatiepakket uiterlijk 3 dagen voor installatie wordt geleverd. Helaas kan het afleveradres niet achteraf nog worden aangepast. Er komen echter meerdere afleverpogingen, en mocht het ook dan nog niet lukken, dan kan je het pakket ophalen bij een servicepunt in de buurt.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • October 10, 2019
Hoi Frans, welkom hier! Het is inderdaad zo dat het installatiepakket uiterlijk 3 dagen voor installatie wordt geleverd. Helaas kan het afleveradres niet achteraf nog worden aangepast. Er komen echter meerdere afleverpogingen, en mocht het ook dan nog niet lukken, dan kan je het pakket ophalen bij een servicepunt in de buurt.