Mijn vraag betreft het volgende: Ik krijg op 31-10 de sleutel van mijn nieuwe woning en op 1-11 komt de monteur om internet, tv en vaste telefonie aan te sluiten. Nou hoorde ik vandaag dat ik 3 dagen eerder al het modem e.d. krijg thuis gestuurd. Echter, dan woon ik nog niet op het adres waar de aansluiting komt en heb hier ook nog geen sleutel van. Kan het pakket ook afgeleverd worden op mijn huidige adres?
Dank alvast voor het antwoord.
Bladzijde 1 / 1
Hoi Frans, welkom hier! Het is inderdaad zo dat het installatiepakket uiterlijk 3 dagen voor installatie wordt geleverd. Helaas kan het afleveradres niet achteraf nog worden aangepast. Er komen echter meerdere afleverpogingen, en mocht het ook dan nog niet lukken, dan kan je het pakket ophalen bij een servicepunt in de buurt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.