Combikorting mist op aangemeld abonnement

Hi @Cvp71, welkom hier. 

Ik denk graag mee. Mag ik aannemen dat het nummer van je zoon op hetzelfde adres staat als dat van jullie? Zo ja, zou je zijn nummer willen invullen in je KPN profiel? Dit kan onder "Persoonlijke opmerkingen”. 

Laat je me even weten als je dit hebt gedaan? Dan ga ik hiermee bezig! 

Bedankt voor het nummer, zover ik kan zien hebben die voordelen nooit aangestaan voor dit nummer. Dit komt doordat voor dit nummer zowel het huisnummer als bij de toevoeging 44 is ingevuld, dat komt dus niet overeen met jullie adres, waardoor die voordelen niet aan staan. Ik vermoed dat die toevoeging 44 per ongeluk is ingevoerd en dat het weer verwijderd mag worden zodat de voordelen aangezet kunnen worden. Klopt dit?

Die toevoeging mag er zeker vanaf. Die hebben wij er niet bijgezet. Dit kwam er op de een of andere manier uit zichzelf bij. Kreeg het er zelf ook niet uit. Dus ja gooi er maar uit.